在阿里巴巴国际站平台中,反馈和成单是每个平台追求的最终目标,然而往往的情况是很多平台有着巨大的流量,但是它的反馈询盘却不尽如人意,就来为大家分享一下如何提升平台的流量进行高效转化,增加平台的反馈,实现询盘最大化。
首先我们需了解影响询盘的几个重要因素:
1.曝光量;
2.点击量;
3.访客数;
4.详情页;
前两个重要因素自然不用说,是平台流量的展现,也是获得询盘的基础条件。客户在平台上进行搜索时,查找所需的购买商品,在这个过程中就产生了曝光;而当客户看到了我们的产品并进行点击时,会产生点击数据,如果客户进入我们的产品详情页中,就会产生访客,一个点击可以带来多个访客。最终通过访客转化为反馈。
可见,想要提高平台流量的转化,访客是关键,影响访客的因素除曝光外,还有两个重要的影响条件:页面的打开速度和详情页内部链接的跳转情况。这两点决定了平台的访客数量的高低:
页面的打开速度:决定了点击能否转化为访客,如果客户在点击完产品后,而页面没有完全打开的情况下,客户选择关闭页面,那么这次点击是不会计入访客数量中去的;
详情页内部链接的跳转情况:决定了一个点击能否带来多个访客。客户通过点击到的页面跳转到其他的页面,会增加其他页面的访客数量,多个访客能够有效的提高反馈的概率,实现平台流量的高转化。
要如何提升平台的访客数量呢?
首先,需要对产品的详情页进行优化及修改。
最简单的方式就是在产品详情页中增加链接:
第一:可以在公司介绍,联系方式中加入超链接,引导客户访问旺铺首页,公司信息等;
第二:可以在营销产品中加入超链接,起引导作用,增加访客数,同时营销产品的推荐需要考虑到逻辑性的问题。
我们可以从以下几种方案中挑选适合进行操作:
★同种功能的产品,但是需要有不同类型和款式的,避免让客户再次看的内容是一样的;
★不同功能的产品,为了给客户推荐其他的产品;
★功能互补型的产品,增加客户的体感,解决客户再次查找的过程;
营销产品的数量不要太多,一般控制在3-12个,太多反而会适得其反,引起客户的反感。具体的情况还得根据平台经营的产品来进行调整。操作的核心思路就是在不影响客户体验度的情况下,尽可能让客户看到更多不同的内容,将平台的高流量进行高效转化,实现平台的反馈数量增长,实现询盘最大化。
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