据外媒报道，澳大利亚维州一家家族经营的巧克力公司被迫对其数十种产品进行重命名，损失惨重，原因是雀巢（Nestle）公司认为该巧克力公司的产品侵犯了其商标权。
Leanne和Ian Neeland夫妇俩（图片来源：澳洲新闻集团）
来自维州Yarra Glen区的Leanne和Ian Neeland夫妇，于去年6月收到了来自雀巢公司的一封信，信中要求他们在其Yarra Valley巧克力店和冰激凌店中停止使用“freckle”一词。
据悉，这对夫妇在Yarra Valley，Mornington半岛和大洋路的三家商店中以 “freckle”的名字命名并出售20多种产品，其中包括“giant freckle”，“mini freckles”和“freckled egg”等。
但对此，雀巢公司表示这个名字已经被其注册商标，私自使用可能会误导顾客。
Leanne对此表示：“你怎么拥有‘freckles’（雀斑）？我们脸上也长雀斑，而且这些产品已经吃了很多年了。对于这样的大型跨国公司，实际上可以拥有我们所有人都非常喜欢的产品，他们的要求让我们感到非常难过。”
随后，该巧克力公司获得了三个月时间来进行品牌重塑，这使得该公司可能损失5万澳元。对于这种情况，Neelands夫妇写信给雀巢公司，要求延长12个月的过渡期，但未收到回复。
Leanne在接受采访是说道：“这对我们是个打击。我们一直在应对山火和目前的新冠病毒所带来的负面影响，这对于我们这样的小企业者来说，是场持久战。”她表示，即使再增加9个月，该公司预计仍将损失一大笔费用。
据了解，Yarra Valley的巧克力店和冰淇淋店已将“freckles”更名为“polka dots”出售。对此，Ian表示：“澳洲人喜欢freckles。我们希望他们也会喜欢polka dots。只是包装发生了变化，仍然是由那些美丽的雀斑覆盖的美味比利时巧克力。”
对于此次事件，雀巢公司发言人在一份声明中说，雀巢愿意与Yarra Valley巧克力公司合作，以最大程度地降低其成本和不便。
但也同样作出声明：“对公司而言，重要的是要防止未经授权的使用来保护自己的商标，如果不那样做，可能永远失去其商标名的拥有权。这就是为什么当我们得知Yarra Valley巧克力公司正在使用我们的商标时，我们要求他们停止使用。”
在Leanne、Ian Neeland夫妇和雀巢公司之间，很多朋友可能会更同情前者。经营了许多年的品牌，已经拥有了一大批忠实的消费者，改名必定会造成消费者的流失。
但是，同情归同情，大家也要明白，一件商标的正确使用会给企业带来可观的收益，而商标的错误使用也将给企业带来不小的损失，这个损失对于企业来讲甚至可能是致命的。
雀巢此番并没有直接将夫妇二人告上法院，已经是作出了退步与忍让。一件商标不经授权遭他人使用，势必会引起相关群众的混淆，降低商标的显著性。而对于雀巢这样的大型跨国企业，损失一件商标所造成的损失，相比较Leanne、Ian Neeland夫妇所面对的损失来说，更是成倍的。
所以我们经常说，企业一定要拥有属于自身的商标，及时申请商标，构建一套科学且完整的知识产权体系，如此才能在市场中占有一席之地。而晚一步注册，面对的损失可能就不仅仅是走一趟“改名”的手续而已了。
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