你现在在一家能看的数据查询结果能够在任何其他一家看到,连小数点都不会差一个,只是有些图画的是柱形图,有些是原型图,就这个差别了。
那么在大家数据结果如此相似的结果下,为什么还有所谓的产品差异化呢?
原因之一就是上面提到的信息不对称造成的。
业务人员不懈余力的跟进,针对你商品的定制化输出方案,甚至是国人对一分钱一分货的认知,也就造成了大家还都能活着,还活得不错的这个假象。
毕竟原始数据都是花真金白银买来的,就算我打着某些活动免费的噱头,最后我还是会通过其他业务回收的。
再者真的放出来的那些也是价值不高的那部分,做公司的,营收是唯一的。
另一个就是走增值服务。
这个其实有点本末倒置或者说是被逼出来的意思,外贸邦现在的三剑客就是这个路线。
从道理上来说这个不应该平台来做,如果用户都能很好的理解海关数据的使用方式,以及其提供的服务的优劣势就会明白。
这些增值服务其实都是用户对结果的预期放大后产生的额外买单。
上面说到过海关数据的量是无比巨大的,TB这个单位在这里只是个基本单位。
同一票货物从A地到B地和从B地到C地,对相同货物的描述可能完全不一样,这里面的语义差异问题现阶段用近代计算机的方法是没法彻底解决的。
所以也就会同时出现用人眼就能看明白的但机器还是会当成两个不同公司的情况。
这还不是主要的问题,数据有个延后性。
比如当时留的联系方式可能放到现在早已经作废了或者当时填写的就是不正确的,还有其他类似的一些问题,我统称为数据归类问题。
这个问题在巨大的数据层面会呈现非正态分布,对用户来说碰上的话就是致命的。
解决方法无非就是人工介入整理,之前说的营销层面的定制化输出就是这个意思,这个成本很巨大,注定了只能是短期行为。
那海关数据的真正意义是什么呢?如何才能正确的使用?
答案其实就在刚才说到的巨大的体量上,并且取决于你想从她身上得到什么。
从数据角度来说本没有对错,不能同质化的或者不能分类的数据其实也没错,你如果纠结于A为什么不是B,还不如去验证A和B的共同贸易伙伴C。
换一个思路可能才是最优解。
这个方法同样也适用于使用海关数据开发客户的方式。
前面说的联系方式不会是最精准的,就算是正确的联系方式你的邮件也可能会被屏蔽。
所以重心不应该放在这上面,海关数据能告诉你的是一个范围。
什么买家可能对什么东西感兴趣,他的采购周期是多久的,他的同行在采购什么,平时走的港口和线路是什么,有些数据甚至还能告诉你客户喜欢的付费模式,这些东西才是真正有价值的东西。
平台方已经力所能及的把数据清洗到了一个能满足上述查询的基本有效范围内,你根据这些东西就可以制订出你的战略,战术。
对目标了解的越多出击才会越精准。
比如海关数据都告诉你了公司W会有明确意向采购你的同类商品,注意,不是你的商品,是同类商品或相同商品,主语不要搞错了。
那么你就应该去尽可能去接触W公司,包括找到合适的人,用你了解的东西来组织你的语言,去挖掘W公司的同行公司,去分析同样在给W公司供货的竞争对手的信息等等。
但国人真的已经习惯那种别人把吃的送到你门口,把车停在你脚边的服务了。
刚才也说过了,不可能有公司会在海关数据层面做到这个精准度,否则早不是这个商业模式。
能给出的解决方案只能是上面说的另一种差异方案。
帮助你在后面的使用路径上更方便的缩小范围,帮助你去社交媒体上搜索目标公司可能的联系人,提供更稳定的邮件服务商,给你好看的邮件模板。
这些东西可能真的很有用,但某些时候被过度放大了,因为她本来就应该属于用户思考后的某个产物,现在好了,又变成了这个体系中的一个服务。
最要命的是这些服务带来一些结果的时候也产生出了新的脏数据。
所以正确面对海关数据的使用方法,了解她能做什么,不能做什么,以一个主动的角度来思考,并适当结合外部工具可能才是比较正确而有效的态度。
退一步来讲,如果你真的还想不清楚这个问题,但还是想试试海关数据。
我建议你可以适当降低些预期,放低点心态来系统的学习开发客户的知识,了解政策和平台游戏规则,看看别人是如何做的,你什么都不想学,又想快速获得正确的结果,怎么可能有这么好的事?
人人都知道发开发邮件,但又有几个会去专研用户心里想什么,什么时间点用户最可能会打开邮件,开篇语以什么来做切入?
又或者你的报价和同行比起来的真正优势是什么,怎么结合你了解的信息把这部分有效的表达出来,你统计过自己的发件成功率吗?
任何工具只能带你入门,独立思考才是能活下去的本质。
海关数据同她一开始服务用户的定位开始,就只是整个链条的最前端,目的很简单,尽可能帮助用户完成信息收集,没了。
可是就算这样,还是会有客户会问,为什么你们的联系方式不准?
你现在应该能明白了,解释上面的正确思路,应该是先去把邮箱拆成前缀和域名两部分,然后分组再进行搜索,或者通过域名来辅助判断正确的采购商网址,去官网和社交平台上收集信息,方法真的有很多,但就是没你想要的那个“直接”的答案。
这也是邦阅网的初心之一,把邦阅网定位成一个布道师可能会更好的理解我们当初这样布局的苦心。
以战养兵,用现在的话来讲就是,实操出真理。
当然邦阅网本身承担的服务对接也是属于这条链条中的重要环节,从我们角度来讲,把这个知识平台做好,把海关数据做好,比什么都重要。
这篇到这里就差不多了,想表达的也都表达了,都是自己的一些独立看法,如果哪位同行碰巧看到,也不用太在意,做好自己,服务好你自己的客户就好了。
(全文完)