这周四(11月28日)又是感恩节了,各位外贸朋友们,打动客户的关键时刻来了!悄咪咪地问一句:你们写给客户的祝福邮件,准备好了吗?

抓住这个机会好好感谢一下客户、联络一下感情、冲一冲今年的业绩吧!

感恩节邮件的普遍说辞大概包括“感谢今年的关照,明年仍然合作愉快”等,但是这样平淡无奇的祝福往往会埋没在茫茫未读邮件里;模板化的群发也大可不必,即使被打开也会因毫无记忆点而导致客户看完就忘,甚至还有可能让客户感到厌烦,就像我们在过年时收到群发的祝福短信一样。千万别忘了我们写信的最终目的,既然要送祝福,就来点真心实意,花点儿小心思,毕竟让客户记住你,才是最重要的!其实,有很多新人对感恩节存在一些错误的认识:

首先,感恩节是一个由美国人独创的节日,只有美国人过。

欧洲诸国、澳大利亚加拿大(加拿大的感恩节在每年的10月第2个星期一)等广义上的西方国家都是不过感恩节的,所以不要滥发感恩节贺卡。

虽然也有因为赶时髦而过这个感恩节的人,但毕竟是少数,如果造成一些不必要的误会就不太妙了。

光有一颗送祝福的心可不够,想趁感恩节给客户发邮件的人多得是如果不用点心只会被埋没在芸芸套词里,甚至引起收件人的反感。

换位思考一下,美国客户收到这些模板式的邮件祝福,就好比我们在过年时收到爆炸式群发短信祝福,你是不是常觉得过年短信套路单一而且没有诚意?同理,感恩节的祝福,要想给收件人留下好印象达到联络效果,有新意又有心意才是最理想的。那么该如何为客户送上一份难忘的祝福呢?来教你几招!

写一封专属的邮件

Write a unique email    不要套用模板,有针对性一点,比如你可以回顾一下与这位客人之间的一两件印象深刻的事情,或者是他曾经给予你的帮助等等,然后因此致以谢意。最好后面再加上一张感恩节贺卡。

Dear XXX,

How are you?

It’s the Thanksgiving day ,  I’d like to take this opportunity to express my gratitude to you.

I really missed the days of visiting factory with you ,and thank you for your help.

My company and i will love to offer you good products and service always.

Wish your business be more and more prosperous!

Thanks and best regards.

送上一份贴心的礼物

Send a thoughtful gift    没有什么比送礼更直接的了。对于老客户,我们可以根据客户的喜好、需求在这个节日送上一份贴心的小礼物,比如一件孩子喜欢的小玩具、客户喜欢的书籍等等;如果是新客户,不了解对方的喜好也没有关系,可以在亚马逊购买电子卡,绝对经济实用。

拍个有意思的短视频

Shot an interesting short video    很多人对抖音等短视频爱不释手,所以我们也可以来一段!用自己的照片或者动员全公司的员工录制一段客户的专属祝福视频,绝对会给买家留下深刻的印象。

社交平台上的互动不要停

Don't stop interaction on social platforms  很多老外会在感恩节或“黑五”期间,在社交平台上发表评论或者照片,这个时候就是提升你们感情的时刻了,一定要记得积极点赞评论多多互动哦!但要注意的是,尽量在这些评论里少提自己的产品,否则让人觉得你的举动虚情假意,效果适得其反。

组织一次促销活动

Organize a promotion campaign    由于感恩节与疯狂购物季“黑色星期五”紧密相连,不妨利用感恩节做个促销,给老客户一些真正的实惠。把自己的祝福邮件标题变成这样:

Happy Thanksgiving! Special Savings Inside Just for You

Enjoy 10% Off: A Happy Thanksgiving, Indeed

Your Thanksgiving begins here

No need to thank us for these exclusive deals

It’s a time to give thanks

Happy Thanksgiving! We've Got A Treat For You!

When Thanksgiving Day meets Big Sale

这样的招数自然比简单的“Happy Thanksgiving”吸引人多了。邮件打开率也会直线上升。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/31363

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