做阿里国际站,总会听到产品的排名优化,那么排名优化实质是在优化什么,你可有弄清楚?
每个做阿里国际站的人都热忱地去优化产品排名,而且通过各种渠道去学习理论知识,再应用到实际操作中去,希望尽快把产品排名做上来。但结果总是事与愿违,大家都百思不得其解,自己那么用心去优化,但一点效果都没有呢!今天,我们就来谈谈这个问题。
首先,我们来了解是什么因素影响到产品的排名?
影响排名的因素主要分成3大类:一是买家偏好;二是商业因素;三是文本关联性。具体如下图所示:
不知道大家看完上面那张图之后有何感受,是不是想根据这个思维导图立刻优化产品的排名呢。别着急,了解了影响产品排名的因素后,我们还得再弄清楚另一个问题。
3大因素的权重次序是怎样的?
我们得先从阿里国际站的发展说起,具体如下图所示:
随之阿里国际站的变化,从简单的橱窗资源,到竞价,再注重企业的实力和诚信。这些都是以卖家主导的市场,主动权都在卖家手上,而在2014年推出信保,2015年加大买家偏好的权重后,整个市场已经又卖家向买家转变。举个例子,以前你只需把产品设置为橱窗,排名就可以优于其他普通产品。而当加大买家偏好的权重后,受买家偏好的普通产品的排名会优于不受买家偏好的橱窗产品。所以,阿里排名的规则变了,我们也得跟着规则调整运营的方式,不然将事倍功半。
我们可以推断,随之时间的推移,影响产品排名的因素的优先次序会是,最重要是买家偏好,次之是商业因素,再之是产品信息。有人就会问,那我就注重买家偏好,产品信息就不管了。可以吗?回答这个问题之前,我们得了解另一个问题。
3大因素之间有哪些关联?
买家偏好主要有数据积累和买家行为两部分构成。买家搜索习惯是由买家主导的,直接影响到产品的曝光和点击,而数据积累就是卖家可以把控的部分,高质量的产品信息可吸引买家点击,反馈,成交。换言之,买家偏好与产品信息是相互影响的。买家偏好越好,产品信息质量越高,而产品信息高,买家偏好不一定好。
买家偏好除了与产品信息息息相关,和商业因素又有什么联系呢?我们用一个例子来阐述二者之间的关联。
现在我们选择同行业同样产品的2家店铺,对同一个关键词进行P4P竞价对比,看看究竟有什么差异?
A店铺情况:
B店铺情况:
从一个关键词竞价对比中,我们可以看到,虽然在曝光量方面,A店铺要高于B店铺,但点击量却少了2倍多,并且P4P平均单价低出60%。而且在竞价同一个名次时,A店铺的出价比B店铺的高出2~3倍。
所以,偏好在一定程度上会影响商业因素 。P4P的竞价价格随着买家偏好指数的升高而下降,反之升高。
可以回答上面提出的问题,不可以关注买家偏好,而忽略其他两个因素。所以,因素的权重有大小之分,但都是不可或缺的,同时又紧密相关,相互依存的。阿里打造的数据闭环也浮出了水面。如下图所示:
随着阿里平台的变化,买家偏好的权重加大。以买家为导向,将贯穿整个数据闭环的始终。正是这一点的变化,我们需要跟着改变运营店铺的思维。
最后,我们以一句话结束这个话题,
一个数据&流量主导的时代已经开始,接下来就看谁能将流量变现。