对于外贸生意，我们可能会在实践过程中接触到很多客户，不同的客户性格也不尽相同，有些客户可能会对合作伙伴十分信任，在进行商业合作的时候，把一些工作的权限都是全权交给生产厂家，但是有的客户则不会这样，他们做事儿太过谨慎，因为涉及到的外贸金额过于巨大，亦或是自己需要产品有着较高的生产要求，所以有些客户可能会提出一定的验厂要求。对于客户验厂的要求，实际也没有什么，但是就是有些商家感觉心里别扭，总觉得是客户不信任自己，或者是多事儿才会多此一举的。其实客户验厂的话，包括的内容是很多的，并非我们想象的那么容易。客户验厂的话也是一件对客户有利同时也利于产品生产厂家发展的共赢事情，下面让我们来了解一下客户验厂那些事儿。
首先让我们从概念上来对客户验厂了解一下，所谓的客户验厂就是对该工厂所承担的社会责任进行评估检验，通俗点来讲，就是客户这边要看看自己合作的生产厂家这边在产品质量监督以及厂里管理运营方面是否存在一些有悖社会公德的行为。虽然是客户验厂，但单单从客户验厂这个事情来看，也有着两种不同的类型，一种是以企业社会责任标准所进行的客户验厂操作，另一种则是以客户单方面的审核标准所进行的客户验厂操作。那么客户验厂又包括哪些内容呢?既然客户验厂了要涉及到一定的社会责任方面的事情，这时候在验厂的时候，对于童工的彻查、对于逼迫工人工作情况的出现以及员工的劳动待遇等与社会责任息息相关的内容肯定是包含在客户验厂的项目内容之内的。
其次，客户验厂肯定也不是盲目进行的，这中间是需要有组织有纪律的进行的，所以，客户在验厂的时候，必要的程序还是要走的，那么客户验厂的时候需要走哪些程序呢?我们来了解一下。客户验厂在程序上一般要走这样三个过程：其一，召开验厂前的会议;其二，对生产厂家进行全面审查;其三，验厂完毕后要召开总结会议。之所以要在验厂实行之前召开一个会议，就是一个事先的动员和说明会议，对整个验厂的流程、目的以及注意事项进行一定的了解，让大家彼此间都做好准备。而正式的验厂过场活动则是主要在验厂程序的第二个方面上，客户在验厂的时候主要是对工厂生产的相关数据以及工厂环境还有员工的工作状态进行审查，同时在员工工作之余，还会做一些调研之类的工作。在做完前两项客户验厂内容之后，事情还不算完，因为客户还需要一个总结会议，需要对自己验厂过程中发现的问题进行总结，大家一起谈论出科学合理的解决方案，从而及时传达给生产厂家，积极指导生产厂家生产活动的进行。
最后，就是客户为什么要提出验厂这样要求呢?这就要从客户的目的看起了，一般情况下，客户进行验厂的主要目的有三个，其一就是为了对厂家的产品品质情况进行审查，其二就是为了充分保障员工的人权建设发展，其三就是为了进一步纯粹的反恐操作。
其一，在产品质量的审查上，产品质量情况将会对客户的销售情况产生很大的影响，所以客户关注厂家的产品质量情况也是情有可原。客户进行产品质量审查，主要是进一步发现生产过程中存在的一些问题，从而积极制定方案，为进一步提高产品的品质而服务。
其二，在员工的人权保障上，有些厂家在生产运营操作过程中，为了追求利益，总是对于员工进行最大幅度地压榨，甚至会出现雇佣童工以及强迫加班等不良现象，这在很大程度上侵犯了员工们正常的人权保障，在一个人权保障不好的厂家工作，那么产品的生产效率和生产质量也无法得到确切保障，这也是为什么客户也十分重视对员工工作情况进行审查的原因。
其三，就是反恐验厂了，我们在了解反恐验厂前，要对反恐验厂的概念进行了解一下，这里的反恐可不是我们常说的防范国际恐怖分子的，而是重点对产品的动态流向进行有效追溯，同时也要做好货物安全管理工作，尽可能保障产品安全完成整个销售过程。
