做外贸的方式有很多，像打电话，即时沟通和面谈都是很多外贸老手提倡的最佳方式，但是邮件依然是商务沟通的主流方式，至少现在是这样的。
外贸邮件沟通中也会遇到很多的问题，例如会有骗子黑了业务员的邮箱，然后给客户发了邮件，里面有新的银行账户或者是一份合同，客户直接把钱打给了骗子，然后就找这个业务员，要他负责，最后弄得双方都焦头烂额。
其实要避免这种情况也并不是很难，我们可以在给客户发送的邮件文末加上几句特别提示，提醒客户在没有收到我们以电话或者传真的方式盖章文件通知的情况下不要随便给所谓的变更账号汇款，否则引起的的损失，我们概不负责。这些话加上之后，客户也会更加重视，还会觉得我们考虑得周到。可能会有一部分人在没有经历损失的时候对很多东西不以为意，就不会把这些细节放在心上，甚至还会觉得我们过于小心，太矫情了。
很多时候，外贸里面有很多特别提示还是很有用的，但事大部分人都没有把它们用上，比如：
1、 价格有效期的提示
本价格在xx天内有效，超出期限我方可根据市场状况调整价格，确定价格的方式为确定合同或者任何的有效协议。
2、价格波动的特别提示
本价格有效期为xx但是如果在有效期内，因为一些不可抗拒的原因造成产品成本大规模波动，超过±10%，任何一方都有权利提出价格的重新商定。
3、汇率变动的特别提示
价格基于汇率美金：人民币=650，如果汇率产生大规模波动，造成任何一方利益受损严重，都可以提出进行价格的重新商定。（说明：这个不仅仅是对我们，对客户也有利）
4、货期的提示
这里的货期是报价邮件里的货期。还可以加一句话：如果因为我方原因，造成了承诺的货期延误，每天按照货值的百分之一处以罚金。不可抗力因素我方可免责。
5、杀毒的提醒
这个原本是某些邮箱的特殊功能，某些邮箱服务器有扫描系统，当我们的邮件发送的时候，发送邮箱服务器会自动检测这个邮件是否含有病毒成分，这样做是为了博取收件账号邮箱服务器的好感，提高邮件级别和送达率。当然，也会有收件邮箱服务器的扫描，看你选择的邮件服务商是否有此项服务了。我们可以在给客户的邮件里面在签名的后面，加上这句话：本邮件以及所有的附件都已经经过专业的杀毒系统扫描，确认安全。
其实有的时候，我们只需要比我们的同行做得稍微好一点，更注重一些细节，我们拿到订单得几率就更大一些，当同行还在给客户不确定感的时候，你已经把条款清清楚楚地摆在这里，如果你是客户，你会怎么选？
