外贸领域工作人员对于Whatapp怎么添加好友都是非常关心的。产品销售中要寄送发盘函以及产品相关介绍说明和价格文件等等,想要发送这些信息挖掘潜在用户群体,首先要找到潜在客户群,Whatapp查找用户无疑为最佳挖掘潜在客户群体方式,由于这一类型用户多已经和销售人员有过电话沟通,或互留电话,所以这些用户能够成为企业用户的可能性最高,关注这些用户群体,对于企业产品销售额度提升有显著促进作用,想要添加这一类型用户一定要关注到让对方有兴趣。
之所以说一定要关注到让对方有兴趣,是因为虽然不同国家用户文化背景会有显著差异,不同的文化背景也决定了不同类国家、地区用户买入产品切入点不同,但只有对方有兴趣时,才能够有一个良好的开端。
我们首先了解一下 Whatapp怎么添加好友
通过Whatapp加好用,对方的手机也必须安装了Whatapp,否则无法添加好友,这是前提,此后要关注到所要查找的这一好友电话已经存入了你的电话通讯录中,添加好友时首先要输入加号,之后再输入其国家的代码,最终填写对方的手机号码,此后刷新你喜爱的栏目,完成好友添加。
完成Whatapp添加好友之后,很多外贸销售人员便迫不及待的发送产品信息,这样的做法并不得当,为什么说这样的做法不得当呢,原因很简单,之所以很多外贸销售人员会得到客户号码,是因为这一类型的客户参加了国际展销会,在国际展销会上这一类型的客户会关注很多不同企业所生产的同领域产品,一个展销会中就会给众多参展杀商留下大量的号码,而这样的客户会参加多个不同类型的展销会,所以即使我们能够获取对方的号码,对于对方而言,销售人员依然是陌生人,贸然发送产品信息,对方很有可能看也不看就删除。
所以首先要学会如何和对方沟通:
Mr. Frank:
Three months ago, I met with Mr. Frank at the Shanghai Ming Agricultural Machinery Fair. I was impressed by Mr. Frank's accurate knowledge of agricultural machinery products. Before that, I had left contact with Mr. Frank. Mr. Frank once said that if the company had new products, he would be interested in understanding the content of new products. In the recent stage, our company introduced two new types of agriculture. Machinery products, sales price and product quality junior high school such as Mr. Frank is still interested in our company's new products, after that I will send you our company's new research and development and product-related information and quotation. Recently, our company has European product sales concessions, Mr. Frank if interested, can leave a message for me.
弗兰克先生:
三个月前在上海农机际展销会上会晤弗兰克先生,弗兰克先生对于农机类型产品的认知专业,这给我留下了深刻印象,之前和弗兰克先生互相留了联系方式,弗兰克先生曾表示,如果我方公司有新品问世,有兴趣对了解新品,近期阶段我公司新推出两款农机产品,销售价格亲民,产品的质量出众,如弗兰克先生依然对我公司新品有兴趣,此后我会将公司新研发及产品相关资料以及报价等邮寄给你,近期我公司有欧洲产品销售优惠让利举措,弗兰克先生如有兴趣,可给我留言。
看似很平常的沟通信息,但在这其中却包含三个要点,首先该外贸企业工作人员表示“I was impressed when I met Mr. Frank at the Shanghai Ming Agricultural Machinery Fair three months ago.”这样的措辞是非常重要的,欧美人士对于来自他人的尊重非常重视,这位外贸营销人员开篇就告诉对方自己对对方印象深刻,这能够引起对方注意,因此对方能够回复邮件的概率自然显著提升,此后写道“Mr. Frank once said that if a new product comes out, he would be interested in understanding the content of the new product.”表明是根据对方的需求发信询问的,出于礼貌对方也会回复,最后,这位外贸人员这样写,“Recently, our company has offered preferential concessions for European products. If Mr. Frank is interested, please leave a message for me.”任何人都有好奇心理,商业领域工作人员对于利润都会非常感兴趣,以对方感兴趣的悬念和能够给对方带来折扣利润为诱导,自然能够引来客户的回复,而这也就预示着潜在客户极有可能成为外贸企业的产品购入客户。
通过如上这种沟通方式,客户能够回信的概率是非常高的,而得到用户的回信之后再寄出产品介绍说明以及价格等等,对方会仔细浏览的概率很高,只要这一类别产品能够在用户企业所在地行业产品销售中占据一定的优势,那么用户企业购买该种产品的概率就会极大,所以说Whatapp怎么添加好友虽然重要,但关注沟通方式更重要,这是能够为企业带来流量客户的关键,这方面外贸企业工作人员应投入更多举措,关注度越高,产品营销效果越明显。