你的工作够细致吗

上个月中旬来审计的印度客户今天发给我一份审计报告。我真是佩服客户的工作，这份报告总共8页，上面的内容从我们厂的介绍以及自己的感官相结合写出了这么多，客户在前面对于我们公司的评价还是比较高的。客户的审计报告根据之前给我们审计流程一样每一个流程发现的问题，最后也给出了我们整改的意见。看见这个报告，我真是觉得这个客户很有价值，之前客户很久都没有采购我还在内心抱怨过这个客户。通过客户给我们的意见和建议，真是觉得客户是真的来审计的，客户也是希望我们不断的进步的。现在没有需求并不代表日后没有需求。部分例子如下：

Summary of findings(调查结果摘要）

Major Observations:（主要的结论）这下面的列举的7条是主要的，一定要引起我们的重视，我们一定要根据客户的要求进行整改

1,

2,

3,

.......

7,

Minor Observations:（小结论）这几条小结论主要是我们提供的资料里面没有文件号或者没有签字，我们只要适当修稿就可以

1,

2,

3,

Recommendation:建议。关于客户的建议我们一定要结合我们自己的实际情况最终给出一个我们的合理化的整改方案。我们最后一定要给客户提交我们的方案。

 Conclution:结论

所以通过客户的工作就可以反射出我们平时工作的细致与否，就像最简单的我们在信用证条款下给客户做单据的时候，为什么会有不符点发生，那就是工作做得不细致，我们平时可能不太重视这些，但是在信用证条款下这些都会是不符点。我记得最清楚的一次就是韩国审核交单的资料的时候，很多时候都会因为提单后面最后的盖章出现不符点，他们会查看这一点。

如上图：第一个图就是盖得代理的章 后面又加上As agent for the carrier  承运人的章。第二张图这样的直接就是所以就不需要As agent for the carrier 这个章了。一般韩国的对这一项都会审核的比较严格，至少我遇见的客户都是这样的。所以我们工作上要特别的细致。所以我么的交单银行都自己刻了一个章As agent for the carrier  上面这样显示，避免不必要的麻烦。

我们就是要避免这些不必要的小不符点，这样才能确保我们的信用证收款。我们工作当中还有很多的小细节值得我们注意，只有做好细节工作，才会赢得客户的信赖，以及给我们自己带来更好的幸运

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2421