大家好，欢迎大家来到彼岸互动官方频道，下面就近期客户遇到的热门问题做个简单的总结和解答，希望能帮助更多客户解决广告投放中的实际问题：
一、广告账户绑卡挂，授权挂是什么情况，怎么解决？
答：Facebook常用的风控手段就是 标记，关联。标记IP网络环境，bm关联，IP关联等等。 所以遇到这种情况的客户，我们的建议是使用指纹浏览器，并购买使用新的fb个人户和新的静态住宅ip登录账号。然后使用新的bm接分享广告账户。
另一个原因就是虚拟卡头被标记，绑卡会秒挂。
二、fb个人号经常挂，需要身份验证或者自拍视频验证，是什么原因？
答： Facebook账号购买过去之后，等于登录到了新的网络环境里，所以不能立马频繁操作。我们建议个号登录之后，保持环境登录6～8小时后再使用。
三、广告账户无法冻结资金
答：近期这种问题出现频率很高，目前没有技术或者方法能100%解决。遇到这种问题，首先确认绑定的卡余额是否充足，然后通用方法是将之前的广告全部关闭，重新上新广告并且初始预算设置为1美金，一般一个小时左右会恢复正常。
切记不要初审预算设置过高，广告组不要超过100组！切记不要初审预算设置过高，广告组不要超过100组！切记不要初审预算设置过高，广告组不要超过100组！
重要的事情说三遍，等广告开始消耗了再多拉组，提高预算。
四、绑卡完提示，卡资金不足，换新卡也是这个问题
答：根本原因就是字面意思：卡资金不足。
那么现在从以下几个方面分析造成资金不足的原因： 第一就是广告账户门槛值较高（主要针对老户和个人账单户），绑卡时候fb需要向绑定的信用卡发卡银行验卡里资金，所以需要卡里预留高于门槛值的余额。
第二个原因是，账户广告总预算（是指所有广告组的预算总和）太高，导致卡余额不足以支付接下来的广告费，所以提示卡资金不足。
第三个原因就是卡头被Facebook标记为高风险卡头（例如空某汇的虚拟卡平台卡头很少，用的人多，就会存在这个问题）。
五、广告账户消耗很慢，或者广告过审了一天也不消耗
答：消耗慢是因为现在fb风控政策的原因，对新户会限流，所以新户我们会建议客户拿到手先上个普货的互动广告消耗个2～5美金养养户。 也可以直接购买我们人工养过的老户，省去自己养户的过程，而且不会存在绑卡挂，账户不消耗的问题。
六、拿来接户的bm总是挂，是不是个号的问题？
答： bm挂了和个号关系不大，最近bm风控严，普通bm是容易挂。
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