近期,亚马逊向大量卖家发送通知邮件,将更新管道商品信息政策,提醒相关的卖家朋友注意合规,而这一政策也引起了业内人士的广泛讨论,具体都涉及哪些产品?又应该如何去做好产品合规呢?
管道商品信息政策更新
/图源:网络
根据亚马逊美国站最新通知,自2025年2月18日起,所有管道类商品必须符合美国能源部(DOE)的强制性能效标准。此次政策更新明确了两项核心要求:
1️⃣仅允许销售经制造商或进口商验证通过DOE认证的管道商品;
2️⃣ 商品型号字段中未填写有效型号的产品将被直接停售。
卖家需立即执行以下操作:
1️⃣ 检查现有商品是否已通过DOE认证(未认证的商品需尽快完成认证);
2️⃣ 验证商品详情页中的型号信息是否准确(错误或缺失将触发下架风险);
3️⃣ 参考亚马逊提供的《实施、认证和执行指南》完成合规调整。
什么是DOE认证?
DOE认证全称为美国能源部能效认证(Department of Energy Compliance Certification),该认证旨在推动产品的节能减排,确保产品符合《能源政策和节约法》(EISA)的要求。通过DOE认证的商品,需带有DOE能效标签,表明其能源效率达到了美国市场的准入标准。
DOE认证不仅关乎产品的能效表现,更是美国法律的要求。对于不符合能效标准的商品,将面临禁售、罚款等后果。因此,在亚马逊美国站销售相关商品的卖家朋友,就必须获得DOE认证。
什么商品需要DOE认证?
根据美国能源部规定,以下6大类消费产品需强制通过DOE认证:
1️⃣ 供暖、通风与空调:空调、除湿机、热泵等;
2️⃣ 浴室与管道:热水器、水龙头、淋浴喷头等;
3️⃣ 照明设备:吊扇灯套件、灶具等;
4️⃣ 厨房电器:冰箱、洗碗机、微波炉等;
6️⃣ 洗衣机:干衣机、洗衣机等;
/图源:美国能源部
注意:卫浴类产品需额外符合节水标准(如花洒流量限制),而电源类需满足待机功耗要求。
如何判断商品是否需要DOE认证?
判断自己的商品是否需要注册DOE认证,首先还是要以亚马逊通知邮件为准,登录亚马逊卖家后台,查看是否有关于DOE 认证的相关通知 ,明确自己的产品是否在认证范围内。
同时,也可以前往美国能源部官方网站(
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如果认为是系统误判,也可同客服开CASE申诉,可以包含以下内容:
1️⃣ 误判声明:明确说明商品不属于DOE认证范围,并提供分类依据(如引用DOE官网的豁免条款)。
2️⃣ 证据附件:上传产品技术文档、检测报告、产品包装六面图,采购发票等。
3️⃣ 整改计划:承诺修正商品信息并加强合规审核。
DOE认证流程详解
01认证步骤
DOE认证需通过实验室测试与官方注册两个阶段,整体周期约3-4周,具体流程如下:
1️⃣ 提交样品
提供2个测试样品至具备DOE资质的实验室。
2️⃣ 实验室测试
实验室依据DOE标准进行能效或节水性能检测(例如花洒的流量测试需≤2.5加仑/分钟)。
3️⃣ 生成测试报告
测试通过后,实验室出具合规报告。
4️⃣ DOE官网注册
将测试报告提交至DOE官方数据库完成注册,获得唯一认证编号。
02关键注意事项
✦ 型号唯一性:每个商品型号需独立认证,不可复用其他型号的测试数据;
✦ 证书有效期:DOE认证无固定有效期,但若产品设计或材料变更需重新认证;
✦ 标签要求:部分产品需在外包装或说明书上标注DOE合规标识。
03DOE认证注册与查询系统
网址:
所有通过DOE认证的产品需在此数据库注册,卖家可输入产品型号验证合规性。
卖家应对策略与常见问题?
01紧急排查清单
1️⃣ 确认产品是否属于DOE管控范围(参考上文内容);
2️⃣ 检查现有ASIN的型号字段是否与DOE证书一致;
3️⃣未认证的商品立即联系实验室启动测试。
02高频问题解答
Q:通用型号(如“Generic Model 001”)是否合规?
A:不合规。型号必须为制造商定义的唯一标识(如“XYZ-2025A”),否则会被停售。
Q:已有EPA/Watersense认证,是否还需DOE认证?
A:需要。EPA认证侧重环保,DOE认证侧重能效,两者不可替代。
DOE认证新规的落地,既是挑战也是机遇。合规商品将获得更高的平台推荐权重,而滞后的卖家可能面临市场份额流失。建议相关卖家朋友立即行动,及时完成认证与信息修正,确保2025年销售链路畅通。