人人都要卖货,事事都要流量。旺季即将到来,如果你的独立站刚刚运营没多久,却又不想错失这一销售良机,你应该通过哪些方法来快速有效地撬动市场呢?
一、砸钱
这不是废话吗?所以我们不聊这个。目前,投广告是业内最普遍的引流方式。我们不妨先思考一下广告的转化过程:消费者被产品图片所吸引,或者正好需要这一产品,于是顺手打开被推荐的购物网站进行购买。
这个流程看上去十分完美但似乎不切实际,原因很简单,你只需要想想在日常上网的过程中,你有多大几率会光顾那些明推暗送的网络广告。
做销售就是做数量,广告或许直接而有效,但也存在无法避免的问题:流量稀释和价格上升。如果这是企业唯一有效的推广方法,那么显然他很容易遭到平台和流量的绑架。
二、营销杠杆
假设有一位正常的消费者,他只能通过你投放的广告来购买产品,排除其他免费渠道——例如朋友推荐或看到身边人在使用。这就意味着你的公司承担了所有的营销成本。
而做营销的人都需要明白一个道理:没有哪家公司能够一次性承担所有的营销成本,营销是否成功须依赖后续的连锁反应。也就是说,营销的目标是刺激初始市场,而传播则是靠市场来完成。所以在营销活动中,我们需要搞清楚企业的作用和角色。
拿Lanmodo来举例,Lanmodo的车篷最初是通过众筹发布的,在有一定市场规模后才覆盖到平台和其他渠道。原因有三点:
1、这是一个创新型产品,众筹平台的消费者愿意花更多的时间和耐心去了解、尝试产品。
2、众筹平台的消费者足够包容,彼时Lanmodo还不确定产品存在哪些缺陷、在使用过程中会出现什么问题,因此需要培养一批粉丝用户来测试产品质量,给出修改建议。
3、科技媒体喜欢关注众筹平台的新品以创作新闻,Lanmodo希望获得关注。
所以,深入了解产品,找准市场定位,是企业创造差异化优势的基础。在Lanmodo的爆发式营销中,有两个力量起到了主要作用:
1、意见参考效应——随着科技媒体对Lanmodo的相继报道,Lanmodo把这些报道用来邀请网红测评,随着产品视频在主流平台的播放量越来越高,同类目的网红也开始主动联系Lanmodo申请产品测评,并在视频中融入了更多创意手法进行产品推荐。
2、展示效应——如果说媒体展示了车篷的创新性,那么网红则展示了车篷的实用性。基于从众心理,越来越多的网红加入了对Lanmodo的宣传,他们中的一些还对原有素材进行了二次编辑以突出产品亮点。很快,Lanmodo的各类宣传频繁出现在用户眼中,大家跟风转发,在短时间内,单单广告视频的播放量就飙升到九千多万。
在上述的案例当中,Lanmodo的营销成本是视频制作成本和样品成本,即内容生产成本。而传播则是依赖媒体和用户完成。是否掌握营销杠杆,很大程度上决定了企业在营销中的参与程度和成本。
三、品效合一的传播方式
为什么Lanmodo没有优先在第三方平台上线?这在很大程度上取决于独立站与平台的其中一个区别——独立站能把品牌宣传渠道和产品销售渠道进行融合。
上周,Ada分享了两个直播案例(见下图),Ada表示,现在直播留评论数量增长是非常快的。
有学员提出疑问,只能保留24小时的评论,除了能暂时增加互动性还能有什么作用呢?如果是以销售为目的,那这种营销是吃力且低效的。
营销人的目的不会那么简单,所以我们换个角度再看这个问题:在企业的营销活动中,它是如何在获取流量的同时进行品牌资产积累的?
一个品牌最大的资产莫过于忠实的用户群体。根据消费者对品牌的认知,我们可以将其分为几种状态:潜在、好感、认可、认同、依赖。而在每一次营销和品牌运营中,我们都要努力实现以下3个目标:
1. 扩大每个阶段的消费者数量
2. 持续推动每个阶段的消费者向下一个阶段转化
3. 建立与每个阶段消费者的联系和数据库
在这里,我们不去揣摩以上两个案例的目标,但从评论数量可以看出,这是一个与消费者互动的有效手段,有助于我们打开市场。
在每天求新求变的电商市场,营销不再是单纯的降价促销,而是演变成了流量与消费者的争夺战,它检验的是一个企业的综合能力。如果经营独立站也还像为第三方平台商品引流一样,投一次广告获得一次流量,然后循环往复,这还是你想要的新局面吗?