在电商平台新店或产品初期面临自然流量匮乏的困境,很多卖家一开始都是选择花费大量运营资金来买广告流量,但往往支出与收入不成正比,因此,现在较多卖家都是采用测评手段来优化产品排名、提升权重与销量,同时增强订单量、好评率(Rating)、店铺反馈(Feedback)及产品评价(Reviews)
测评有哪些方式?
一. 真人测评
真人测评涉及真实的海外买家群体,包括海外华人、留学生及本地居民,他们可以用自己的购物账号在我们的店铺里下单收货后进行留评
优势:
依托于真实的网络环境与物理配置,此类评价的权重在测评体系中通常较高
劣势:
难以验证操作账户的真实性,市场上存在大量所谓的“真人测评”实为自养号,若采用非法支付手段(如黑卡)下单等,可能对店铺造成负面影响,且成本也较高,需要付出昂贵的佣金
长期参与测评的买家账户权重也更低,且存在关联风险,即一旦其他被这个买家号测评过的店铺出现问题,可能波及到我们的店铺,此外,这些买家可能会拉上家里的亲戚朋友一起做,但同地址或同IP的账号对卖家的产品权重提升很低
综上所述,因为真人测评的不确定因素很多,所以很多卖家现在都是自己养号,不仅降低了成本,账号掌握在自己手上,也更安全可控
二. 自养号测评
优势:
1. 灵活度高,可随时为自家店铺下单、评价及点赞
2. 成本低,注册一个账号成本就几块钱,而且账号管理与操作完全可控
3. 账号独立IP环境,模拟正常消费习惯,降低被识别风险
4. 有效规避恶意退款与黑卡风险
具备攻防能力,可以给竞争对手的店铺下单,也可以给自己店铺好评来稀释竞争对手带来的差评
但测评自养号系统技术要求较高,不是简单一个指纹浏览器+IP就可以解决的
测评自养号需要解决的几个问题:
1. 要解决硬件参数的关联问题:安全码、地区码、监管码imei序列号 物理mac地址(可以搭建国外服务器,把ip 的Npm脚本搭建在境外服务器)
2. IP的纯净度(包括IP的关联、DNS不会跳国家 、WebRTC本地局域网不会暴露在中国、或者blacklist黑名单IP)
3. 指纹浏览器cookie的防关联/UA设备信息独立性(加装一个安全隐私插件,阻断网页端ping、htm追踪)
4. 信用卡后台开出的卡头关联性、风控问题(很多卡头因为被拿去做退款或大量下单等原因都被平台风控了,随着风控的更新,也要不断更新自己使用的卡头)
5. 地址、空包物流需要一手资源,避免关联性
6. 每个账号都是千人千面,都有它的画像标签,如何提高账号的权重管理等,这些因素都会影响你账号的安全稳定使用
店铺容易被检测到除了底层环境要安全环境足够外,也有因为下单的方式是太过单一的,很多人的下单习惯是用关键词去浏览下单,我们自己养号还可以通过其他方式去下单,比如说站外广告像Facebook链接进入,还有AB账号,测跟卖链接这种方式把自己的整个链接的下单方法变成很多元化,这样可以非常的有效规避被大数据检测的风险的