前几天,一个做机械的外贸朋友说,他接到了一个来自北美的大订单,46万美金,用了大概3个月时间来开发。久久没开张,这也算是很大的一个订单。
他说这个客户就是通过海关数据找到的,我心中窃喜,终于又有一个用数据找到客户来和我分享了!可以当素材了,毕竟总是有人说海关数据没有用。
他还跟我说,原来海关数据真的是一个秘密武器,只是之前不太会用罢了。之前还花过1w多买数据,感觉都浪费了。
写这个文章之前,也有在外贸群、抖音评论区里看到一些海关数据的评论。
原来,还是有很多外贸人在秘密使用海关数据,偷偷开了大单!而总说没用的人,可能还是不太会用。
今天,小助理作为海关数据的重度使用用户,会分享一些私藏的海关数据实用技巧,以及你在买数据时,业务员不会和你深聊的几个真相。
也请你确保已经使用过海关数据,不然很多东西你会看的云里雾里,不知道在讲啥。
还没有用过数据的
可以先扫码去用用
01-你想找灯具客户,就不能只找灯具
之前也有小伙伴提问,说用数据找客户好难,不会用啊,根本找不到客户。
问他们是怎么找的,大多都说是用的产品词,再一问,是非常具体的关键关键词……
这样搜的确没错,还很准确,但在海关数据中这么操作,用它搜索出来的数据会变少,会错过很多有价值的数据。比如泛光灯具这款产品,提单里面未必会写led flood light,而是写led light,或者只写个led或lighting,这是因为提关单据中的产品描述栏,没有强制描述详细的产品信息。
所以我们正确的操作,应该是扩散产品词,深刻了解自己家的产品,有和多少关键词相关联。
例如,卖泛光灯,首先要归类于led或者light。我称其为一级产品词
再往下联想,我称其为二级产品词,例如led light,led tube,led strip,led bulb
继续三级词,例如led flood light,led light tube,Led Light Panel,led strip light,led street light,led desk lamp, led night light ...
02-多搜索、多测试,前期的确很花时间
一二三级的产品词, 到底该用哪个词搜?每个行业每个产品都不尽相同,只有实践才能出真知,
例如我用led搜索美国近一年的进口数据,结果有389812个采购商。
再用led flood light搜,就只有168627多条相关进口记录,但其中会包含很多非灯具类的数据,如 led clock,led tvparts, led display 等,而进口这些产品的采购商显然不是我们的目标客户。
推荐的方法是,先罗列出自己产品的全部的一级词,一般3-10个,再根据以下4个原则来决定每个一级词是否有必要拓展出二级词。
当然如果你愿意多花些时间筛选进口商,那么直接全部使用一级词,这么做的原则就是尽量把和自己产品相关的所有数据都筛选出来,避免遗漏,宁愿在后面多花时间进行二次筛选确认,也不想在开始就错过任何一个潜在客户。
扫码可直接使用海关数据
03-产品名不是唯一,可以试试HS编码
因为各国语言不同,有些产品的描述并不一致,使用产品关键词可能搜索不到,这时候就只能去用hs编码。
这里要注意,国外客户进口使用的HS编码和我们出口报关时使用的编码并不会完全一致,因为有些产品其实是可以用多种HS编码申报。
而国际通用的海关编码是前6位,所以我会准备6位HS编码。
同时,是我们在找别的国家客户,就不能只根据自己的出口报关经验来选择编码,而是要从海关数据中查看客户进口时到底是用哪些编码。具体的做法是,在海关数据中搜索一些已知客户的进口数据、同行的出口数据和三级关键词的数据,从这些数据中找出对应的HS编码。
结合自己试出来的产品关键词、hs编码,整一下放在表格里面。
然后,从海关数据里面逐一搜索客户,如果你是首次整理数据,日期范围选择近2-3年,太久远的可能没啥用了。
最后,将搜出来的数据,下载、导出。记得对每个下载的表格都进行重命名,建议使用的命名方式是"关键词/Hs编码_起始月份_截止月份",
例"led_light_202301_202404","940540_202301_202404"。
肯定还没完,这是基础工作,继续往下。
04-客户就在数据之中,只差最后神来之笔
大家是不是一直都在困惑,用数据搜到了几万个客户有什么用,看的眼都花了……
首先,我们不需要下载详细的贸易记录数据,只需要下载去重后的进口商,先把有效的客户挑出来。
例如,在美国海关数据中查询led light这个关键词在2023年1月至2024年4月的进口数据,有30000条结果,但因为同一个进口商可能会进口多次,所以其中的进口商只有5000个。
那么我们下载数据的时候,只需要下载这个5000个进口商公司名就可以,不用下载完整的明细数据。
其次,在查询和下载的过程中,我们没必要关心每个关键词能查询出多少数据,无需浏览每条数据的详细信息,也无需判断找到的进口商是否准确,只需直接无脑式地全部下载就行。
下载完后,将所有的数据汇总合并、去重。
现在,我们的表格中将会拥有初步筛选过的大量潜在客户名单,不过还不够完善。
海关数据中存在公司名不规范的问题,同一个公司可能会以多种不同名称出现。例如PRECISION CONSUMER PRODUCTS GROUP LLC 这个进口商在海关数据中会写成:
PRECISION CONSUMER PRODUCTS
PRECISION CONSUMER GROUP
PRECISION CONSUMER PRODUCTS GROUP
PRECISION CONSUMER PRODUCTS COMPANY
PRECISION CONSUMER PRODUCTS GROUP LLC
从文本的角度看,这是5个不同的公司名,对应5个不同的公司,但我们自己人工判断,不难看出这5个公司名其实是指同一个公司。
因此,我们这一步需要先对这些不规范的公司名进行标准化处理,再进行去重,尽量做到公司信息不重复,做法如下:
先用Excel自动去重;
用Excel自动排序,将可能重复的公司名排在一起,方便下一步处理;
从上到下逐个查看公司名,粗略人工筛选
以上做完,我们就有了一个较为真实纯粹的采购商名录,可能有几千,也可能有上万个,这取决你的行业,总之你已经可以逐个查看采购商的网站(返回到海关数据再去看他的网址,如果没有就去谷歌用指令搜),去做客户的开发跟进了。
别急,再说2个业务员不会和你深聊的真相。
虽然整理出来的客户都是真实的,但并非100%有价值,原因有2点:
海关数据中的一些公司是找的货代,没有开发价值
产品关键词和HS编码,无法做到100%精准,因为多数产品会有不同的型号,一字之差,天差地别(所以说开发之前要看网站)
如果有网站,记得标记一下在表格,把真正对口的客户标注为“潜在客户”。
这一系列的操作可能需要三五天,应该没什么太大难度,就是费时间,但最终的结果,是我们可以拿到一份真的有采购需求的客户名录。
后续还有找联系方式、写开发信,跟单等一系列操作,这个不在本文范畴了,感兴趣的话下期文章可以写写。
总结一下,在整个过程中,我们用到的海关数据平台的功能只有两个,一个是根据产品关键词和HS编码,一个是下载数据。