亚马逊广告系统—— 又双叒叕崩了 ——01亚马逊广告数据失真！
亚马逊卖家面对平台上频繁出现的各类技术故障与BUG，已逐渐习以为常！
近期大量卖家反馈“亚马逊广告位出了问题”，这明显是一个影响广泛的系统问题或BUG。在卖家论坛中，类似问题的集中反馈通常意味着这不是个别现象，而是多个卖家共同遭遇的困境。
中国移动
16:21
亚马逊卖家群
一个广告活动的数据，花费差异了近一千美元
广告位显示63个点击8个订单，实际CPC页面 77个点击25个订单，这差了不是一点半点啊！
广告位页面花费少了大半，我还以为表现超级好呢
昨天刚遇到，还慌了一下，今天看数据比昨天正常些，(因为是)昨天刚遇到，(所以)不会差很多。
根据卖家在某知名外贸论坛上的反馈，目前，美国站、英国站和意大利站都有相同问题。起初卖家们以为是系统出现延迟，48小时后会恢复正常，但最后却发现不管是后台还是报表，历史数据都是错的。
近日，有卖家从亚马逊客服处得到了明确答案。亚马逊客服称，“这是大面积系统问题，该问题主要出现在美国站，目前技术团队正在正在修复。
02影响几何？
对于依赖广告流量的卖家而言，此次系统故障无疑是一个重大打击。一些卖家反馈称，由于广告系统无法正常运行，单量下滑严重，有的甚至暴跌了75%。
这种情况不仅影响了销售额，还对卖家的广告投放策略和库存管理产生了负面影响。
03亚马逊广告常见问题大全！01
为什么ASIN打不了广告？
A:链接无法打广告一般有以下几个方面造成：
①查看账户是否是处于激活状态的专业卖家账户。
②是否属于广告的有效品类。目前成人商品、二手商品、翻新商品和已关闭品类中的商品不符合推广条件。
③展示在商品详情页上且带有购物车按钮的商品。
④该商品有库存， 且为可售状态。
02
在当地时间晚上流量很少的时段，应该关掉广告活动吗？
A:不建议随意开关广告，并且建议为常规广告活动设置“无结束日期”(为特殊节假日设置的广告活动除外)。
保持广告的开启有助于系统深度了解您的商品，持续获得曝光，不错失流量机会。
此外，频繁开关广告可能造成历史数据丢失，不便于后续分析与优化广告。
03
A:可以将竞争对手品牌词加入关键词投放广告。但需要注意的是，不能将其写入商品详情页(listing)中，此行为可能涉及侵权。
04
广告报告中的“7 Day Total Orders”是仅包含最近7天的销售数据吗？
A:报告中的“7天”指的是该广告活动的销售归因周期，即如果消费者点击了您的广告，此后7天内进行的购买转化都将归因到此次点击。
ps：商品推广：归因周期为7天；品牌推广 ：归因周期为14天；展示型推广：归因周期为14天；广告归因逻辑：点击归因优先于浏览归因。
05
在商品推广广告活动中为关键词开了精准匹配，还要打开词组或广泛匹配吗？它们会不会互相竞争？
A:不会互相竞争，关键词的不同匹配方式意味着不同类型的流量入口。
06
推广新品时，可以通过哪些方法收集关键词？
07
当自动广告跑了一段时间后，出现花费高但转化一般的核心大词，建议如何优化呢?
A:从以下两方面优化：
①如果转化为0，可考虑在自动广告中精准否定该词，以在当前阶段减少不必要的广告花费。
②如果有一定量的转化，且该核心词与您的商品高度相关，可为其单独开启一个手动关键词（精准匹配）广告活动，控制预算与竞价，持续建立listing与该核心词的关联度。
两个组哪个组里表现好留下哪个，表现都还行可以都保留。
08
新品广告运行一段时间后，手动广告出单较好，这时自动广告建议关停吗？
A:不建议关停自动广告。两种广告有不同的作用，帮助占据更多曝光位置，扩大流量。
09
在自动广告中点击与转化都不错的词，为什么到手动广告中表现平平？建议如何优化?
A:①手动广告的开启时间是否过短？建议开启一个新的广告活动后，观察至少1周的数据。投放时间过短，可能导致数据不能真实反映广告效果。
②手动广告中这一关键词的竞价是否过低？针对自动广告中的高绩效关键词，建议为其优先开启手动精准匹配的广告活动，并适当提高竞价以放大其效果。
③观察自动与手动广告的曝光位置。不同位置的广告表现也是不一样的，可以通过“根据广告位调整竞价”的功能，从而更精细化调控曝光位置，再观察广告转化情况。
10
我的广告活动曝光低，尝试过提高竞价，都超过了建议竞价的高值，但效果仍不明显，可能是什么原因？建议如何优化？
A:①投放的关键词或品类/ASIN是否与推广商品有足够高的相关度？
②竞价是否有竞争力？建议竞价仅代表了过去7天内与广告类似的一组广告赢得曝光的出价区间，可作为参考值。在确保投放相关度的基础上，可适当继续提高竞价以测试曝光效果。
③竞价策略是否恰当？如果选择了提高或降低或仅降低竞价策略，当系统判断广告转化概率较低时，则会降低出价，从而难以赢得曝光。建议选择固定竞价策略以测试曝光效果。
04延伸阅读亚马逊广告的底层逻辑Amazon Advertising01
投放匹配度
投放的匹配度包括关键词匹配度，商品投放和受众投放的匹配度。匹配度高，就是相关性高，那么你的广告表现就好。
但是相关性好不好，不是你说了算，是客户说了算。
如果你投放的ABC这个词，但是客户搜索是CBA，然后点击并购买了该产品，证明CBA跟你该产品匹配度高。而不是你投放的ABC。而客户搜索的CBA，我们称为客户搜索词。
客户搜索词与你的产品匹配度高，而你投放词就是客户搜索词，那么你的广告表现就较好。
同理，你投放ASIN或者受众的时候，也是要相关性高的。ASIN必须要跟自己的产品较为相似或者互补。
受众则是对人群的匹配，如果你售卖的是纸尿片，那么你的受众应该是家里有需要纸尿片的父母人群。
02
竞价匹配度
当然，你的投放匹配度高还不够，还要竞价匹配度高。
什么意思？
其实每个词，在广告系统里，通过卖家的竞争，都有自己的标价范围（也可以是我们后台看到的一个竞价范围）。
所以你投放的词对了，但是竞价不对，也不会获得曝光。
但是，竞价范围是一直变化的，这也是导致你广告开始表现好，一个月后表现不佳的原因之一。所以你的竞价应该要时不时做出调整。
优秀的广告，应该是较高的投放匹配度和竞价匹配度的组合。
