我给了美国大客户采购经理Jose 3个领英消息例子,让他分别给这3个消息打分。
3条消息分别是:
消息A: Hi jose, we are xxx. Our prodcuts are xxx. The products have good quality and price advantage. This is our catalogue. Let me know if you are interested.
消息B:Hi Jose, we are xxx. From what we see with our clients, xxx is a common issue for them. Does this happen to you? I can share with you our solution.
消息C: Hi Jose, I'm xxx from XXX. We are offering xxx. May I know what products you are planning to purchase? Maybe I can help.
消息A:是我见过绝大多数的外贸业务员的领英消息版本。采购Jose给这条消息打2分,满分10分
消息B:是我的版本,采购Jose给这条消息打了9分。
消息C:是我随意撰写的一个版本,采购Jose给这条消息打了4分。
为什么采购给A消息打了2分那么低?
他说,这条消息不会给他任何的信任感。相反,会失去信任感。你仔细品一品。
在没有进入一个双向对话的时候,尝试进行销售动作,对一个大客户来说,是一个巨大错误。加了领英好友的第一句话,应该是【建立关系】,networking。
为什么B消息得到9分?
第一:我在尝试进行双向对话。
第二:我分享了一个行业,或行业内的采购经理普遍遇到的问题,也许采购Jose也存在这个问题,这会让他感觉interesting.
那么,这个问题是什么呢?要写出一个让采购虎躯一震,发出“我也有这个问题”的感叹,你是不是要对你的这个行业的采购的痛点有很深的理解?
在昨晚时间比较仓促的情况下,他回复我说,他遇到的普遍问题之一是MOQ。因为他经常采购礼品,作为他的公司市场部门经理的营销物料。那么在上规模之前,他们需要先小范围测试一下这个产品的受欢迎程度,效果程度。然后才会放量。
我觉得他的这个例子还不够全面,接下来我还会和包括Jose在内的多个不同采购经理进行深入交流,就问他们一个问题,你作为一个xxx产品的采购经理,最让你最头疼的3个问题是什么?
只要我有足够多的采购痛点问题的样本,我就能够把这个问题放入到我的开发信或者领英消息里面,发给同类型的客户采购。
这样,一发一个准,你问的问题都是你的客户遇到的共性痛点问题,自然非常容易引起共鸣,从而回复。
这是outreach客户的底层逻辑。
用一个金句总结这个逻辑:Ask neutral questions that uncover a common issued shared by your clients.
既没有销售压力,同时引起共鸣,初期关系立刻建立起来。
这才叫销售。
做外贸怎么能少海关数据?海关数据不但可以了解其近期的采购品类、供应商是谁、采购频率是怎样的、产品的价格重量数量是多少。还能了解目标市场该产品的变化情况,当然找客户、找联系方式也是其功能重点。外贸邦海关数据今天搞特价,在本篇文章扫码购买是99元(唯一特价渠道)。