外贸这个词，顾名思义就是对外贸易的意思，是国与国之间进行的商品和劳务的交换活动，简单来说外贸的实质就是和老外做生意。不同的企业对外贸的工作内容大致分为如下三个部分：
首先、获客：
有精准且高质量的客户才是外贸的根本，一般公司都会在B2B外贸相关的平台开设店铺，外贸专员会在这些平台上传企业相关的产品介绍等信息。当有客户看到这些信息来询盘时，用外语介绍公司的产品，必须有一定的语言沟通能力以及阅读能力。实时维护客户关系，探索客户对产品的需求。
其次、采购
有些外贸公司还需要外贸专员负责公司所需的原材料采购，甚至成品采购，外贸专员需要对产品有足够的了解，任意纬度或参数要了如指掌，负责对合作的工厂进行对接跟踪，掌控进度和质量。
最后、跟单
跟单也是外贸专员工作的一个部分，其中报关就是跟单的环节，报关将资料提交海关，把公司要进出口的货物履行报关手续。
一个外贸小白涉足这个岗位，最基本的日常工作内容大概是这样子的：
1、浏览B2B外贸平台，对行业、产品、竞争对手、流量入口有针对性的进行浏览，记录搜集对自己外贸企业有价值的信息。
2、在B2B外贸平台发布商品信息，用最简短的文字最漂亮的图片展示产品。
3、收发邮件，客户的邮件要尽可能的快速回复，高效沟通，抓住客户需求。
4、做好客户的信息管理工作，收集记录每一位客户的信息并进行分类，方便长期跟踪。
5、给老客户和潜在客户发送公司产品的最新信息以及行业舆情。
6、浏览所有执行中的合同进度以及跟进情况，做到每一项事务都有完结。
7、擅于使用全域推广获客工具，充分利用软件自动化营销拓客推广自身产品。
8、与同事以及管理层人员讨论市场行情，探讨业务中的成功与失败，分析原因，总结经验。
外贸行业是近几年最适合年轻人入行且收益颇丰的行业，想要入行外贸，首先要具备一定的专业知识和语言能力，了解国际贸易规则，关税政策、支付方式等等基本知识，除了以上工作内容，还包括与客户谈业务、制单、报检、报关等等，更深一层外贸员还会涉及到汇率、关税、退税等等因素，平时要多与客户沟通感情、生活、人文、社会百态，甚至时政，外贸是一个充满机遇和挑战的行业，需要从业者具备多方面的能力和素质。只有不断学习、实践和积累，才能在激烈的竞争中脱颖而出，成为一名优秀的外贸从业者。
