也许是听到了卖家们的声音,亚马逊暂缓一项费用的收取。

亚马逊暂缓收4月的低库存水平费

4月1日,FBA低库存水平费正式生效,很多卖家直呼“肉疼”。其中一位卖家表示:“亚马逊真是抢钱,低库存水平费一个收取0.97美金!明明可以用抢,却还要搞出这么一个名目!”另一卖家也提醒同行:“低库存水平费绝对不可忽视。”

就在当天,平台听取卖家反馈后决定给卖家提供一个月的过渡期。

亚马逊发公告称,4月1日至4月30日期间发生的FBA低库存水平费亚马逊仍会收取,不过月底之后,会将此期间收取的所有费用返到卖家账户,卖家可以在5月份看到这笔返款。

这样做的目的是让卖家了解端到端体验,以便可以进一步更新库存管理,保持足够的库存水平,推动更大的销售,并避免未来的费用。

FBA低库存水平费适用于相对于其单位销售库存水平始终较低的产品,保持充足的库存水平可以让亚马逊通过有效地分销产品,从而提高发货速度,并推动卖家更多的销售。

值得注意的是,从5月1日开始,该费用就要正式收取了,且不再返款。

亚马逊还提醒卖家可以通过确保长期历史供应天数(过去90天)或短期历史供应天数(过去30天)超过28天(4周)来避免此费用。

看到亚马逊公告后,仍然有卖家怀疑:“是不是因为愚人节?”对于亚马逊突然暂缓收费,部分卖家难以置信。不过,亚马逊的副总裁也发文确认了这一消息。

4月1日,亚马逊副总裁达米什·梅塔在领英发文称:“我们从许多卖家那里听到反馈,他们不确定新收费会对业务产生怎样的影响,为了帮助解决这些问题,我们决定将2024年4月作为过渡期,在此期间,所有的低库存水平费将退还给卖家。”

卖家:低库存水平费应该取消

亚马逊的这项政策会缓解卖家们暂时的压力,一些卖家对此表示赞同,并称会带来一些帮助。但该费用还是引起大多数人的抱怨。

一位卖家表示:“低库存水平费需要完全取消,亚马逊已经向我们收取入库配置费,就没有理由收取这笔费用。随着平台已经收取了新的入库配置费,亚马逊正根据历史数据和消费者趋势,告诉我们在哪里运送我们的产品,我们现在正在支付这方面的费用。然而在后端,当我们无法跟上28天以上的供应量时,还要被收费。

不仅如此,还有一些产品是季节性的,亚马逊完全没有考虑到。亚马逊除了收取更多的费用,做的这一切都没有任何意义。”

其他同行也有同样的观点,大家呼吁这笔费用不应该是延迟收取,应该取消。

“——亚马逊收取了大量的FBA费用,还要收取更多;

——这种费用是不合理的,销售有时取决于季节,有时依赖于承运人;

——这就是我拒做FBA的原因,未来亚马逊将发生很大的变化;

——从长远来看这会伤害亚马逊。价格上涨不是好事,沃尔玛正逐渐成为亚马逊的竞争对手,而且没有以这样的费用来掠夺卖家。”

在亚马逊副总裁帖子的留言区,有卖家直指:“这些费用从始至终都是一个陷阱!卖家库存少要付低库存水平费,库存多则要付仓储费。任何产品的销售都不是线性的或一致的,有季节性、经济性、亚马逊运营商造成的延误等问题。

有很多变量都不是我们可以控制的,所以这笔费用咋做都无法避免。因此,连同其他费用和支出,可以预期亚马逊市场将出现大规模流失。

而该项费用对季节性产品的卖家冲击较大。一位14年的季节性卖家称,淡季库存总是很低,而且天气对销售也有直接影响。不明白亚马逊为什么要用错误的建议库存水平,让卖家承担低或高的库存成本。当面临着完全超出控制范围的供应链挑战时,惩罚卖家似乎不公平。

另一同行连续发出4点质疑:1、历史供应天数是如何计算的?其中随机性,或者我们无法找到能够预测的模式。2、如果在季节结束后,想售某个产品,只在当季出售怎么办?3、如果一个产品有多个卖家怎么办?所有涉及的卖家都会被收取费用吗?4、如果亚马逊需要很长时间才能收到产品怎么办?这种情况发生得比较频繁。

显然,由于存在的不确定因素,很多卖家无法清楚地了解这项费用的计算方式以及销售数据的来源。有卖家感叹:“如果有人会计算,那就神奇了!”

随着各项费用增加,卖家进退两难

针对卖家存在的疑问,亚马逊最低库存水平利用库存管理和机器学习模型,同时考虑需求预测和补货设置等因素,为每款商品量身定制最低库存水平。

历史供货天数是一个追溯型统计指标,它用作低库存水平费的基础。当历史供货天数指标较低,代表该商品在过去的库存水平一直较低,因此需要缴纳相应费用。

对于库存水平低于买家需求的标准尺寸商品,亚马逊要收取低库存水平费。该费用按配送的每件商品收费,小号标准尺寸商品费用在$0.32-$0.89之间,大号标准尺寸商品费用介于$0.36-$0.97之间,3至20磅的大号标准尺寸商品,费用在$0.47-$1.11之间。

在商品的库存水平相对于历史需求少于28天,且在长期历史供货天数(过去90天)和短期历史供货天数(过去30天)都少于28天(4周)时,亚马逊会收取这项费用。

如今低库存水平费被暂缓收费,卖家也可以先行适应。但一些卖家仍对5月将要被收取的费用感到担忧。

为平台卖家,平台说要收什么费就收,我们一点反抗能力都没有,要弱化对平台的依赖,就必须多渠道布局!一位卖家感叹。

在一位业内人士看来,亚马逊的优势正在逐年减弱,卖家进退两难,绝对会寻求替代方案。尤其是最近增加这些费用的动作。所有卖家都知道平台需要盈利,并且基于消费的服务和费用是有意义的,但费用上涨的速度似乎超出了大多数卖家的承担范围。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/156570

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