又开始了新的一周,一起来回顾一下上周跨境电商发生了哪些事情吧?
报道称,亚马逊企业购(Amazon Business)近日推出名为“首选中小企业”(Prefer Small and Medium Enterprises,简称SMEs)的新功能,使英国、法国、德国、西班牙和意大利的商业客户能够从平台上销售的中小企业那里进行有针对性的购买。据了解,有了这项新功能,欧洲大部分地区的采购专业人员在采购物资时,能够搜索和识别员工人数少于250人、收入低于5000万欧元的卖家。在亚马逊企业购上销售产品的中小企业包括从地区供应商到小型家族企业,这些企业可以为企业客户提供所需的材料。
日前,TikTok美国站正式推出PSA商品卡广告,用户可以购物商城中的商品自动推荐及用户搜索页面发现产品,并且可以点击商品卡直接购买商品。据悉,TikTokPSA商品卡广告上线后,该功能具备自动化抓取并整合推广商品在其商品详情页面中的关键信息,用户点击广告后将会无缝跳转至相应的PDP页面完成购买转化流程。
阿里国际站发布半托管订单售后流程规则变更通知。规则要点:针对已上线的国际站半托管订单售后规则进行升级,所有的发货后的纠纷将由平台服务团队直接处理,无需买卖家先行协商;发货前的纠纷规则不变。4月1日前已发起的纠纷,继续按1.0版本的半托管订单售后流程处理。4月1日后新发起的纠纷按新的售后流程处理。
4、Shopee马来站自动开启物流渠道
Shopee马来站将于2024年4月1日(当地时间)为符合条件的商品或店铺自动开启以下SLS物流渠道:Self Collection(Shopee Xpress)买家自提渠道和Economy Delivery(Sea Shipping)海运经济渠道。具体开通渠道请以店铺实际开通情况为准。物流渠道开启后,暂不支持卖家关闭店铺的物流渠道,卖家可根据实际情况关闭相关商品的物流渠道。本次渠道开启,不涉及到卖家藏价及费用变动,平台提醒,完整费率表及藏价工具卖家可登录企业微信查看<Shopee藏价与运费计算工具>。
5、亚马逊多渠道配送上线API功能
亚马逊全球开店近日发布消息称,亚马逊多渠道配送(Multi-Channel Fulfillment,简称MCF)提供100多种不同的集成选项,从亚马逊制作("Built by Amazon")的应用程序到库存和订单管理解决方案,再到自定义API。亚马逊卖家可以尝试使用新的MCF集成选择工具,找到适合业务的集成解决方案。
6、Tiktok Shop在印尼的月活跃用户数已达到1.25亿
据印尼媒体消息,根据GOTO 2024年2月版的《Incidental Public Expose》,目前 Tokopedia每月约有1800万活跃用户,同时TikTok Shop在印尼的月活跃用户数已达到1.25亿。这意味着,Tiktok Shop与Tokopedia在印尼覆盖的月活跃用户可达1.43亿。
7、商务部:继续扎实推进跨境电商综试区建设
日前,国新办就近期生产、消费、进出口有关数据及政策情况举行发布会。商务部副部长郭婷婷在发布会上表示,下一步,商务部将会同相关部门继续扎实推进跨境电商综试区建设,持续完善配套政策,提升监管便利化水平,加快构建适应跨境电商发展需要的产业链和生态圈,促进跨境电商高质量发展。
美客多(Mercado Libre)宣布,计划2024年在巴西投资230亿雷亚尔(约合46.2亿美元),较去年增长21.1%。美客多高级副总裁兼巴西市场运营主管Fernando Yunes表示,公司今年寻求将在巴西的投资集中在四个领域,主要是物流领域,还打算投资技术及其金融部门Mercado Pago,在信贷、保险和投资领域推出新产品。此外,美客多另一个长期投资的重点是广告,集中在Mercado Ads,希望通过创建新工具,为广告商吸引更多受众。
9、Coupang计划未来三年投资3万亿韩元扩大配送服务
韩国电商巨头Coupang表示,计划未来三年投资3万亿韩元,在全国范围内扩大其超快速配送服务“火箭交付”业务,以巩固其在竞争激烈的市场中的主导地位。Coupang还计划在庆尚北道金泉、忠清北道堤川、釜山、京畿道利川、忠清南道天安、大田、光州和蔚山等8个以上地点建设和投资新的配送中心。
10、Lazada升级买家取消订单政策
为提升客户满意度和忠诚度,Lazada 电商平台优化了取消订单流程。新政策允许买家在订单进入准备发货状态时自行取消,无需卖家批准,简化了流程,然而,此优化不适用于特定卖家和预售订单。调整后,买家需在商品打包前取消自发货卖家和预售订单,RTS 状态下仍需卖家同意取消。Lazada 努力平衡买卖双方需求,确保双方权益得到保护。
AliExpress托管商家专属“跨境超大件专线”继韩国后又拓展至欧美,落地美国、西班牙、法国核心市场。品类覆盖运动器材、家具、宠物用品、乐器等出海“大块头”。为此,AliExpress联合菜鸟特别开通海运(快船)、公路、以及海陆多程联运的物流方式,通过仓库直发和JIT模式(即时发货)相结合,对运输时效和成本进行优化。据测算,大件商家加入托管后,欧洲方向的运输可以再快10-15天。
12、WishPost将延长联仓操作费补贴时间至6月30日
Wish发文称,对于周备货模式出库的订单(仅限普通入库单),此前,WishPost对于符合条件的订单进行联仓操作费的补贴,最高可享操作费全免的优惠支持,为了持续支持商户的发展,减少商户的物流支出,此项操作费补贴的有效时间将延长至北京时间2024年6月30日。
13、Shopee台湾站更新卖家计分规则
为提升卖家在市场中的竞争力,Shopee台湾站点新增了卖家计分系统中的违规行为,即:2024年4月1日(北京时间)起,Shopee台湾站点卖家计分系统将新增加价购商品限制(赠品的备货天数高于主商品的备货天数)的违规计分。若卖家在过去7天违反规则,台湾站点会根据卖家违反情形给予计分:一般违反计分1分、严重违反计分2分。当店铺罚分累计至3分及以上时,将影响您在Shopee平台的部分销售权益,具体罚分的影响可参考卖家计分系统。
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