运营Facebook的伙伴知道，素材对于Facebook的运营成效是至关重要的。不管是主页发帖、做活动，还是广告投放，都需要配合富有创意的素材内容才能取得好的成效。对于做亚马逊的各位卖家，因为平台本身不强调营销，也不需要很多素材，所以通常卖家在素材上不会特别重视。除了少数品牌卖家，会注重拍摄高质量的素材，多数卖家的素材都相对短缺，这样在运营Facebook时就会出现素材跟不上更新的问题。
我们运营着一定数量的亚马逊卖家的Facebook主页，中间也碰到很多卖家素材短缺的问题，通过实践找出来各种解决办法。今天，我们还原这个解决过程，分享下亚马逊卖家搜集素材的方法，重点是如何在亚马逊下载买家review的图片和视频，利用这些用户创造的内容素材。
首先，针对亚马逊买家，我们归纳了如下的素材来源和特征：
(1)卖家自身拍摄的图片、视频
亚马逊卖家，产品上线需要拍图，所以可以直接利用现有拍摄的图片与视频。只是需要注意：社交媒体上好的图片和亚马逊平台产品展示的图片是有区别的。社交媒体上不要使用白底图，而尽量使用场景图，建立用户对产品的联想，如下图对比：
限于拍摄手法和预算，卖家拍摄出来的素材并不是很精美，需要做一定的后期处理。同时，由于拍摄频次的限制，拍摄的素材数量也并不足够。
(2)买家秀：即客户使用产品后拍摄的图片、视频
要获取这一类型素材，通常需要建立一个好的奖励机制，比如买家分享产品使用后的图片或视频，就会获得折扣券，用于下次消费打折。这一方式通常称为UGC（User Generate Content），通过这种方式可以获得更多甚至无限的素材来源。当然，能把这一手法玩转的，通常都具有很强的站外运营及用户运营能力的卖家，并不是每个卖家都能熟练运用到有成效。
(3)外来素材及亚马逊平台素材获取
这个部分范围比较广泛，站外有很多素材来源平台，比如Google Images、Pinterest、Instagram、YouTube等，像Instagram带有的滤镜功能会将素材处理会得更加优美，而且平台算法会优先展示互动性更高的素材。所以，我们只有借助于合理的关键词，就可以找到很多高质量、高互动性的素材内容。当然，也不要使用带有明显品牌标识的素材，以免引起侵权投诉问题。
下载Instagram图片、视频的微信公众号：Instome
在
这里，我们重点推荐各位亚马逊卖家，从亚马逊listing里下载买家review图片和视频。现有买家review的素材，对潜在买家有着很高的吸引力，在社交媒体上也有提现。我们分为：
(1)下载亚马逊用户review图片
我们可以直接从亚马逊listing里下载用户review图片，但是通常下载的图片很模糊，图片尺寸很小，这是什么原因呢？根据我们的发现，是亚马逊对图片保存地址做的特殊处理，降低了图片像素导致下载到的图片很模糊。对此，我们通过更改图片地址URL，就可以保存原始尺寸的图片，保证图片清晰度。
我们以一个销售墨镜的listing来解释说明，listing链接如下：
为了方便，我们在listing页面上搜索“Customer Images”（Ctrl+F），就可以找到一张带有买家图片的review：
如果我们选择直接右键点击图片，点击“图片另存为”，就会保存经过亚马逊压缩之后的图片。正确的做法是，我们右键选择“在新标签页中打开图片”
这样，我们就从图片保存地址上，打开了图片，会看到一个如下非常小的图片（经过亚马逊图片处理）：
之后，我们要做的，是对图片保存地址做个小的修改：去掉“.jpg”的前缀“_UX175”
原地址：
更改后地址：
之后，打开链接时，就会呈现图片的原始尺寸：
点击图片右键“另存为”，保存图片。这样，一个用户review的图片就可以完整地下载下来了。
(2)下载亚马逊用户review视频：
相比下载图片，下载视频的过程会相对复杂一些，也需要更多的知识。具体为：
1、 懂得从页面查看亚马逊源代码的方法：进入页面，空白处右击选择“查看网页源代码”
2、 懂得亚马逊视频是使用“.mp4”格式保存的
3、 懂得从源代码中搜索到视频地址，从步骤1中，搜索“.mp4”，找到相应的视频地址。
我们以如下的listing为例：
1、如果是针对页面“Related Video Shorts”视频的下载，这种操作很简单，直接点击视频进入播放页面，然后鼠标右击“视频另存为”，就可以直接保存原始视频
2、如果是客户review视频，想要下载保存下来，需要一定的步骤。从all reviews下面选择“images and video reviews only”，进入到只包含图片、视频的review部分
之后，点击进入用户review的页面
然后鼠标右键，在页面空白处选择“查看网页源代码”，Crl+F搜索关键词“.mp4”，就可以找到类似如下的代码：
之后复制这一段代码，在新的浏览器上打开就可以播放了。在播放页面，右键点击选择“视频另存为”，这样就可以把视频保存下来了。
通过如上方法，我们可以轻松获得亚马逊买家review的图片及视频，运营Facebook就不再担心素材缺乏问题。今天的内容写了很多，重点是从亚马逊下载图片及视频的技能，作为卖家的你，get到要点了吗？
