随着品牌出海在跨境电商中的占比越来越高,以及全球商业模式向DTC的加速转变,红人营销成为了众多品牌方的决策重点。
在2024年Instagram红人营销指南(一)这篇文章中,SoicalBook依据自研的SaaS平台提供的数据,为各位出海品牌和跨境商家们带来了关于Instagram红人生态的基本情况。
在“苟日新,日日新,又日新”的社媒平台内容趋势的基本格局下,SocialBook将继续承接上文,在具体的营销趋势和内容搭建这两个领域提供建议,相信能为大家带来新的有价值的启发。
一、腰尾部KOL的合作价值凸显
相对比头部顶流的KOL,2024年的腰尾部KOL发挥的作用将会更大的。他们不仅是Instagram优质内容的基石,还是整个Instagram商业生态中的重要组成部分
随着Instagram平台越来越稳定以及新内容形态的遥遥无期,成为头部顶流这件事对大多数KOL来说将会越来越难,但好在红人商业价值并不仅仅只是体现在粉丝数量上。
当下Instagram算法愈发成熟,结合其独特的feed流分发机制,优质内容被看到、被曝光的机会也越来越多,属于腰尾部KOL和众多出海品牌的机会就在这里。
01 腰尾部KOL更看重和品牌的合作
相对于无法掌控的KOC与档期紧张且门槛颇高的头部KOL,腰尾部KOL处于一个不上不下的尴尬状态,因此他们对于合作机会的到来都非常珍惜,不仅合作态度积极,合作的费用也有较大的谈判空间。
02 腰尾部KOL的合作性价比更高KOC的合作成本低廉,但内容质量不可控;头部KOL的内容质量有保证,但合作门槛很高。唯有腰尾部KOL,他们既能把握目标客户的内容偏好,又非常重视品牌方的实际需要。同时,在Instagram目前的内容分发机制下,腰尾部KOL的内容突围成功率更高。
03腰尾部KOL和用户的互动率更高根据HubSpot的数据显示,腰尾部KOL和用户的互动率更高。具体表现在帖文的点赞、评论与转发上。
对于绝大多数品牌方而言,点赞或许可以直接花钱“买”到,但来自真实用户的留言、讨论与分享则是只能通过优质内容引导的,属于可遇不可求的情况。
二、“真实”成为优质内容评判的基础
随着社媒平台商业化手段的逐渐丰富,无边框Ad、feed流Ad以及无缝素材的出现大大模糊了广告和内容的界限,让很多用户感到困惑和愤怒。
而红人作为具备一定影响力的个体,在广告植入方面更是受到了来自用户的巨大挑战。有多少红人因为广告败坏了口碑从而失去了用户的信任,就有多少红人因为产出了具有价值的广告取得了用户信任和商业价值提升的双丰收。
以3C类出海龙头品牌Anker为例,该品牌近期在推广其三合一的充电产品。主要就是从目前用户拥有的智能设备过多从而造成收纳负担的痛点入手,合作了一位腰部的Lifestyle博主——Sarah Grace。该博主拥有21.3万名粉丝,具备优质内容的创作能力,且因为其内容构成的原因,大多数粉丝都是女粉,此类人群对于3C类产品比较陌生,且其购买决策在很大程度上依赖于KOL,因此是Anker绝佳的合作对象。
在合作视频中,Sarah强调了自己平时出门会带很多充电器的烦恼,这一点和真实的用户场景契合,引起了粉丝们的共鸣。然后,Sarah就顺利地引出了解决方案——Anker MagGo 3 in 1 charger!
这款三合一的充电器大大减轻了用户出门时的心理负担(担心忘记带充电器)和收纳负担(占据背包空间),得到一众好评。最终该条内容在发布后的15小时内收获了2854次点赞和82条评论,结合该博主的量级,此次合作性价比非常不错。
通过上述的实际案例,我们能发现“真实”成为了评判一条合作视频是否优质的重要依据。用户并不是天然地讨厌广告,他们只是讨厌洗脑式的、假大空的宣传。如同小红书强调的“真实且美好”一样,Instagram的广告生态也同样如此。
在内容泛滥的今天,“真实”从来没有如此重要过。许多品牌方的营销思维仍然停留在上世纪“王婆卖瓜式”的无效宣传阶段,忽视了如今用户的真实想法。
品牌方根本就不可能提供完美的产品,而且应该大胆将那些期望产品是完美的低质客户排除在外。和那些同领域的优质红人合作,大胆让他们进行内容创作,在保证和brief大差不差的情况下,将讨论的空间留给目标用户。
很多时候品牌方就会发现,用户恰恰就是因为你们展示了“真实”从而选择了你们。
三、社媒SEO逐渐成为用户习惯
随着社媒平台的渗透率逐渐提高和维度愈发丰富的内容呈现,越来越多的用户或开始或已经养成了基于平台内容的搜索习惯。就像“遇事不决问小红书”一样,许多海外年轻人将Instagram等平台视为搜索的主要路径。
根据Google Data Centers的数据显示,高达40%的年轻用户更喜欢在Instagram、TikTok上搜索自己想要的内容。这个数据为品牌方提供了重要的营销方向——基于关键词和意图的内容补充。不管是和红人的合作内容还是品牌官号的日常运营,都可以将解决用户日常会遇到的问题与和解释产品相关的技术作为内容创作的目的。
此外,与传统的搜索引擎相比,Instagram等社媒平台为用户提供的搜索体验更加个性化。同时,又因为社媒平台内容多元、形式多样与实时发布的重要特征,为品牌方提供了非常大的操作空间。
最后,依托于庞大的用户基数,搜索作为Instagram等社媒平台的重要交互入口,天然适应了很多用户场景。
例如,对于3C类产品来说,
“充电器不小心被打湿了怎么办?”、“耳机和衣服一起丢进了洗衣机怎么办?”、“使用XX产品的一天耗电量是多少?”......
对于护肤、美妆类的品牌来说,
“如何在等车的时候补妆”、“面试应该怎么化妆?”、“宿醉过后应该如何护肤”、“生气会影响皮肤吗?”......
有些问题看似很无厘头,但是用户的搜索意图就是这么得难以捉摸,所以基于真实的使用场景,配合品牌或产品触达的领域来进行基于搜索的内容营销是非常值得尝试的动作。
2024年,或许是社媒SEO营销的元年。
四、短视频仍然是主流形式
随着TikTok的流行,短视频超越了传统的长视频和图文形式,占据了社媒平台内容的主导地位,因为它更有吸引力。在用户养成了“刷刷刷”的快节奏浏览习惯下,根据微软的研究报告显示,我们平均只拥有8.25秒的注意力,接近于金鱼的记忆力了
因此,在这样的情况下,Instagram推出了Reels、YouTube推出了Shorts等功能来顺应用户趋势。根据数据显示,Reels和Shorts在各自平台上的内容占比分别达到了37%和45%。同时,Instagram团队也宣称,未来将继续加大对Reels的支持。
这不仅在一定程度为品牌方提供了内容创作的方向,还大大缓解了品牌方的压力,因为制作一条传统的宣传视频,所耗费的预算和人力成本远高于制作一条短视频。
但这也带来了新的挑战,因为视频时长的缩短并不意味着内容质量的降低。恰恰相反的是,因为低门槛、高节奏以及高影响力带来的叠加效应,品牌方必须将创意放在内容制作的首位,不然用户可能在3秒不到的时间内就划走了,这意味着品牌方的努力也白费了。
连品牌曝光都无法有效完成,心智教育更是天方夜谭。
五、总结
整体来看,对于出海品牌和跨境商家来说,2024年的Instagram的红人营销主要是围绕两个维度来推进的:
01 红人维度
顶流KOL的头部效应固然重要,但是腰尾部KOL的影响力却不可忽视。何况又有多少品牌和商家能有预算去合作顶流KOL呢?所以,合作腰尾部KOL是必须的。
但是腰尾部KOL因为基数大和专业度不强(指商务方面),在前期筛选和沟通上需要较高的人力成本。在没有In-House团队的支持下,大多数出海品牌和跨境商家们很难长期执行下去,好在SocialBook自研了浪起出海平台,能够大大降低品牌方合作腰尾部KOL的成本。
浪起出海:
专属出海品牌的任务发布平台,品牌方只需要将任务(产品推广、品牌宣传...)发布到平台上,等待红人主动申请即可,将主动权牢牢把握在手上。至于后续的合同签订、物流跟踪以及成果验收等环节均由SocialBook全程人工把控。
02 内容维度
正如上文所说的那样,创意是让用户停留在内容上的重要手段,而“真实”则是能够让品牌和用户产生共鸣进而互相连接的关键因素。
因此,让意向合作的海外KOL正确理解品牌Campaign的意图与目的就成为了极为重要的前置工作,对于大多数出海品牌和跨境商家而言,这个沟通成本着实不低,尤其是在遇到临近节点、档期紧张的情况下,更是如此。