邮件打开率是指什么?
邮件打开率是指打开邮件的人数占发送的收件人总人数的比例。
邮件的打开率是衡量营销效果如何的一个非常重要的指标,而邮件标题又是影响邮件打开率非常重要的因素之一。所以,我们要要重视邮件标题。那我们应该如何编辑邮件标题才能更好的提高邮件打开率呢?
1、注意事项
1)敏感词汇
一定要避免在邮件标题中使用敏感性的词汇。比如涉及金钱的免费、促销等词语,以及涉及政治性的词汇。
2)特殊符号
避免在标题中使用特殊符号。很多人可能为了吸引收件人的注意,会在标题中使用特殊符号。但是这种情况非常容易被邮箱拦截,导致无法正常到达收件人邮箱。所以,要尽量避免使用特殊符号。
2、编辑要点
1)“产品名+价值点”
最好在邮件标题中直接表明“产品名+价值点”这两个要素。
产品名:让收件人直接明白邮件主要要推的是什么产品,有需求的客户自然会点开。
价值点:大家只会为对自己有用的东西买单。所以,用精简的语言概括出产品价值点,用价值点抓住潜在客户。这个过程也是帮助你筛选客户的过程。
2)国家/地区
要注意收件人所在的国家或者地区。不同的国家/地区的人,他们的风俗习惯都是不一样的,所以我们在语言的使用上也要随之不一样。恰当的语言也会提升邮件的打开率。
3)个性化称呼
用姓名称呼收件人可以提升收件人的体验感,因为每个人都希望自己收到的邮件是独一无二的。Zoho Campaigns的“合并标签”功能可以帮助你用姓名称呼每位顾客,当然这适用于许可式邮件营销。在收件人没有订阅的情况下,使用姓名称呼收件人,反而会增加他们的警惕心。
3、发送时间
不同国家和地区的人,他们的作息习惯是不一样的。而邮件打开率也和邮件发送时间紧密相关。Zoho Campaigns可以帮助你了解到收件人习惯打开邮件的时间,并且在下次帮助你在合适的时间给他们发送邮件。