很多新手卖家询问亚马逊review是什么？今天开始普及亚马逊留review步骤的干货了。
亚马逊留review三大步骤
1，只有10%到20%的买家在购买完后会反馈。
——Amazon报告显示
我们不能强迫买家反馈，掌握以下几个诀窍能够提高成功的几率：
如果你也有透过其它管道销售的话，主动与现有且满意你服务的顾客接触，请求他们为你留下好评。
使用社交媒体管道透过活动请他们为您留下好评。
Amazon 允许提供免费商品以提供公正的评价，但不允许提供任何促使买家留下好评的诱因，所以要格外留意如何叙述。
透过卖家的账号要求买家留下反馈，不仅可针对商品也可以针对卖家。
2，透过了解一般买家会抱怨的原因，减少差评的几率
商品缺货
商品不如所叙述
运送时间延迟
寄错商品
复杂的退货手续
3，五个增加亚马逊review的最佳实践
邮件索取review的效果
凭借邮件内容和特色排版方式吸引客户留review.当卖家与客户达成交易，亚马逊会给卖家生成一个卖家邮箱，卖家通过电邮方式与客户进行交流。
获取review的最佳策略
关键词研究和首页产品review研究。例如：如果首页产品有200个review,为了达到这个目标，卖家应该提供一定的产品库存参与促销优惠活动，帮助提高review数量。
如何防止收到免费产品的客户转售你的产品
对于一些卖家，这已经成为另一种方式来实现零售套利了。
为了防止这种情况发生，有效的方法是注册品牌，并在亚马逊上备案品牌，亚马逊会根据卖家品牌备案识别卖家独家销售的权利。
是否适宜公开回复负面review
卖家在应对客户的负面评论时候，要让客户对自己的品牌产生好感，站在客户角度思考，表明真心想帮助他们解决问题的诚意。公开回复负面review,可以在线解决客户问题，有助于推广品牌。
亚马逊最新服务条款，需注意什么细节，其实，亚马逊更新条款是没有发生什么变化的。
但在更新的条款中卖家支持会根据卖家提供多个产品给同一个人，认为这样做是操纵review和操纵排名。所以对于疑似刷单的行为，亚马逊是严厉打击的。在未来亚马逊将会加强平台的审核力度。
