一、产品关键词优化
在阿里巴巴国际站,买家大多都是通过搜索关键词来寻找自己想要的产品。 如果对关键词进行有效优化, 有助于产品在众多竟争者中脱颖而出。 产品上传页面,关键词栏目分为一个必填和两个选填项, 最多可以设置三个关键词,为了提高曝光率,发布产品时应尽量把三个关键词都填满。
(一)运用“数据管家”搜索热门关键词
卖家可以通过“数据管家”来搜索受买家青睐的关键词。 数据管家是阿里巴巴国际站基于平台海量数据打造的便于卖家优化产品信息的数据分析工具。 卖家进入数据管家里的“热门搜索词”,可直接查看某种产品对应的买家热门搜索词,根据搜索结果去优化关键词设置。 具体操作方法为:卖家进入“我的阿里巴巴”,点击“数据管家”,然后在左侧导航处点击“热门搜索词”。 假定我们搜索毛衣这一产品, 在搜索栏中直接输入 sweater(毛衣),搜索结果显示最近 12 个月内买家搜索该产品采用的所有关键词的搜索热度和卖家竞争度。 如果一个关键词的搜索热度高说明平台上有较多的买家使用该关键词来搜索产品,而卖家竞争度高则说明使用该关键词的卖家较多,竞争激烈。 如果是中小或者是新手卖家, 建议选用“sweater”(毛 衣 ),“Christmas sweater”(圣 诞 毛 衣 ),“woman sweater”(女士毛衣) 这三个搜索热度相对较高同时卖家竞争度相对较低的热搜词作为关键词设置的参考,这样既能兼顾搜索热度又能降低与其他卖家间的竞争度,更有利于产品的曝光。
在数据管家中,卖家还可以通过“行业视角”来捕捉优质的关键词。 在行业视角中可以看到某产品最近一周的最热搜索词及搜索上升最快词(最近一周新出现的买家搜索词),这些新出现的热门搜索词可能是当下的潮流所致,如果卖家所售的产品正是当前热卖的新品, 选用这些关键词被买家搜索到的可能性更大。 在行业视角中还可以看到世界各国(或地区)买家热搜的关键词,卖家可以根据产品主打的目标市场来选取关键词以期提升曝光率。
(二) 参考优秀同行选用的关键词
卖家还可以参考其他优秀同行选用的关键词。 在阿里巴巴首页搜索产品名称, 点击与卖家所售产品相似且排名相对靠前产品,进入该企业店铺,在对应的产品类目下找到此款产品,查看该产品详情页中的“Related Keywords”(相关关键词),对应的就是同行卖家为该产品所设定的关键词。 卖家可以根据自身产品特性选取其中关联度较高的关键词作为关键词设置的参考。
(三) 根据四象限原则筛选关键词
根据以上选取关键词的方法卖家可能会搜索到多个被认为有潜力的关键词, 但发布产品时所填的关键词是有限的, 可以利用四象限原则进行筛选。 具体操作方法为:以搜索热度为横轴,关联度为纵轴,组成一个坐标系,构成四象限,分别是高热度高关联度,高热度低关联度,低热度高关联度和低热度低关联度。再将代选的关键词对应投射至这四个象限内, 卖家应尽量选取高热度高关联度的关键词。 这样选取关键词的优点在于能使关键词与所售产品的匹配度提升,同时兼顾较高的搜索热度,更有利于产品的曝光。
二、阿里巴巴国际站产品属性操作策略
阿里巴巴国际站产品发布页面的属性栏目包含系统推荐属性和自定义属性两部分。 在发布产品时,卖家需要对产品的属性进行完整、详细、精准的描述,产品的属性填写越完整, 产品的曝光度就会越高。 据阿里巴巴官方统计,大部分成交率较高的卖家属性填写率达 85%以上, 有的甚至为100%。完整且正确的属性描述还能让买家清晰地了解产品的特性,同时体现出卖家较高的专业度,有利于提高成交率。
(一) 严格根据产品特性填写系统推荐属性
阿里巴巴系统会设置一些行业热门属性作为默认系统推荐属性, 卖家需严格依据产品特性填写系统推荐属性。 比如要发布一款毛衣, 系统推荐属性需要选择毛衣的款式时, 下拉的选项有cardigan(开襟),pullover(套头衫),shrug(耸肩),twinset(两件套),vest &sleeveless (背心和无袖), other(其他),卖家只需根据实际情况选择即可,如果所售产品 为 开 襟 羊 毛 衫 , 最 好 选 中“cardigan(开襟)”,如果没有做出选择, 这个产品就不会被“cardigan(开襟)”类目所收录,当买家搜索“cardigan(开襟)”这个类目时就无法看到卖家发布的这个产品,将大大削弱产品的曝光。 如果所售的毛衣款式在系统推荐属性中没有对应的选项,就要选择“其他”这一选项并填写具体的款式。卖家在填写系统推荐属性中的品牌这一栏目时, 应避免填写未经授权的品牌。 如果所售产品未获得某品牌授权,却在产品描述中出现了该品牌有关的字眼,将被判定为侵权,不仅上传的产品无法通过平台后台审核且店铺会遭受积分制方式处罚, 累计达到一定的积分标准将被警告直至强制关闭账号。 若所售产品没有品牌,此时,可以填写一些高热度、高关联度的关键词来避免品牌栏目的空缺,提高属性填写率。
(二) 依据产品个性化特点添加自定义属性
阿里巴巴国际站规定发布各类产品时最多可手动添加 10 项自定义属性。 卖家可根据产品特点在系统推荐属性之外对产品从性能、 功能及作用等方面进行个性化展示。 以服装产品为例,卖家可添加产品的尺寸、 颜色、 材质、质量标准等自定义属性来增加产品的曝光率。 以阿里巴巴国际站中排名靠前的一款羊毛衫的属性填写为例, 其产品的 10 项自定义属性 设 置 如 下 :Supply Type:OEM Service (供应类型:OEM 服务);Product Type: Woolen Sweater(产品类型: 羊毛衫); Fabric:100% acrylic fibers (面 料 :100%腈纶纤维);Size: European and American size, all sizes available from kid to adult(尺寸:欧洲和美国的尺寸,各种尺寸涵盖小孩到 成人);Color: Any color is available(颜色:可 以 提 供 任 何 颜 色);Design:
Have designers make new sketch design(设计:可设计其他新的款式);Workmanship:5 production lines, over 100 workers(工艺:5 条生产线,100 多名工人 );Quality Assurance: 100% QC inspection Before Shipment(质量保证: 发货前 100%质检合格 );Custom: Make customer'slogo on clothes(定制:可在服装上印制客户的标志); Port:FOB Xiamen(港口:厦门装运港船上交货价)。 这款产品的属性设置较为丰富、详细,可以较大幅度地覆盖买家的搜索需求, 当买家搜索此类产品时, 输入的搜索词与该产品自定义产品属性相符时,阿里巴巴国际站就会把该产品推送给买家。