运营独立站时,收款方式的选择对公司的现金流至关重要。广告账户的封禁、PayPal及其他信用卡收款方式被封禁,都可能导致现金流的困境。因此,找到一个合适的收款渠道显得尤为重要,特别是涉及跨境贸易的情况下。

一般而言,独立站的支付方式主要分为第三方支付、信用卡支付和货到付款三类。在第三方支付方面,PayPal是目前最主流的非信用卡收款通道,而信用卡支付则涵盖了Stripe、2Checkout、Shopify Payments和asinbill等多个选择。

很多运营独立站的卖家朋友经常面临一个问题,即是否可以仅依赖PayPal进行收款。根据Qbit趣比汇的经验,特别是对于刚起步的公司,最佳收款工具组合通常是Stripe/PayPal+信用卡收单通道。原因在于在欧美、东南亚等地区,电子支付发展并不像国内那样完善,也并不是每个人都拥有PayPal账号,很多消费者仍然更喜欢使用信用卡进行支付。因此,信用卡收款是不可忽视的,否则可能流失这部分客户。

目前,跨境贸易自建站最主流且易于申请的收款方式是PayPal,但它也有自身的缺点。

PayPal是目前最主流的非信用卡收款通道之一,需要通过企业主体申请,不一定需要对公账户。提交的文件包括营业执照、法人身份证明文件(身份证、账单地址)等。相较于Stripe的高审核标准和国内收款公司较高的开户费用,PayPal的门槛相对较低。然而,PayPal对交易审核非常严格,只要买家发起投诉,账号就有可能被冻结。此外,每次提现,无论提取金额多少,都要收取一笔35美元的费用。

PayPal的收款费率为每笔交易额的4.4%+0.3美元,同时提现每笔需支付35美元手续费。虽然申请较为简单易用,容易接入独立站,并无开户费,但容易冻结账号且需要跳转的特性可能影响使用体验。

另一方面,Stripe是目前最主流的信用卡收款通道,但目前不支持中国大陆公司开户,因此需要通过美国、中国香港新加坡等公司来开启Stripe。对于中国大陆的卖家来说,最简单实用的方式是通过香港公司注册Stripe,并通过中国大陆身份证进行注册。

Stripe在费率方面,香港Stripe账户每笔交易收取3.4%+HKD2.35,而美国Stripe账户则收取2.9%+0.3美元。使用Qbit全球账户结合美国本土Stripe可再享受最高可申请到8.5折的收单费率优惠,降至2.61%+0.3美元的手续费。此外,美国Stripe的回款周期为T+2,而香港Stripe则为T+7。

图源:Qbit全球账户收单优惠费率

Stripe的优点在于其安全性高,具备付款欺诈分析和3D验证功能,确保双方交易的安全。Stripe还是Shopify的官方合作方,完全内嵌在付款过程中,无需跳转页面,有助于提高转化率。此外,Stripe的效率高、费用低,不需要开户费用(香港公司注册除外)。但不支持大陆公司开户,网站不能售卖成人用品、睫毛用品等产品,并且网站审核非常严格,需要有详细完整的政策和联系方式。

独立站卖家面临的“风险成本”主要涉及订单页跳出、支付受理失败、风险订单和结算资金安全等方面。为了降低这些风险,并提高付款率,独立站应当对接兼容多种支付方式。这样不仅可以提供更多方便快捷的付款选择,还能分散单一渠道所带来的潜在风险。

对接多种支付方式,比如PayPal、信用卡等全球50+种支付方式,以及欧洲本地支付,能够满足不同地区消费者的支付习惯,提高购买转化率。为了更好地应对可能出现的问题,卖家最好准备多个收款账户。这样一旦发生问题,卖家可以及时更换收款账户,降低损失和影响。

在选择收款方式时,需注意不同国家或地区的支付习惯和特色,对接本地特色的支付方式能进一步提高付款率。除了主流的支付渠道,对接一些行业口碑良好的本地支付方式是非常有必要的,可以提高消费者的支付体验,增加信任。

图源:Qbit全球账户

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/136583

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