经历过几次大促的卖家朋友都会知道,凡每次大促来临前后一段时间流量都会受到影响,所以在这段时间需要做的工作尤为重要。那么到底大促过后该做些什么呢?
1 及时处理留言、积极高效的发货
大促过后,面对仓库里堆积成山待发的包裹,客服和仓库的重要性就凸显出来了。
首先,要及时回复客户的咨询。这样不仅能够提升店铺的Chat分值,还能提升客户的购物体验,对后期忠实客户沉淀起到重要作用,其次,要及时、准确发货。不仅可以增加客户的粘性,进而提升店铺的复购率,还可以获得客户成堆的好评!
2 投放广告
谈到广告,大家的看法可能不一,但是投放广告对店铺的流量有提升作用,这点还是可以得到大家认可的。但具体应该怎么操作呢?
(1)及时补给新品利用广告快速引流
大促后的店铺流量大幅度下跌,但大家要相信一点,这只是暂时的,这时候我们不能坐以待毙。要及时更新新品,这样做不仅能为店铺提升一部分流量从而也为接下来的大促做好铺垫。
(2)学会分析产品数据,锁定潜力商品
除更新新品外,我们还要对在这次大促中表现优秀的商品进行数据分析,利用知虾数据分析工具,洞察各项指标,是否具有潜力爆品的潜质。
大家会问那具体是哪些指标?其实个人认为在运营店铺过程中,所谓对产品分析最直观的指标可以从3个方向去分析,分别是访客数、点击率、转化率。对单品来讲,大家可以从这3项指标来决定是否要花时间、精力去推广。
(3)店铺层次进行梳理
一个好的运营会经常关注自己店铺的动销率,这是在权重上面有一定的影响的,所以在大促后的一段时间,不单单只是更新新品,更重要的是在更新新品的时候要逐渐的淘汰滞销款。让店铺里面不要存下太多滞销品,打造高质量店铺。
3 利用平台活动快速拉动店铺流量
一次大促会帮助店铺中的某一个单品累计很多销量,这对于卖家来说无疑是一次好机会,抓住机会,及时申报平台活动,以活动为“跳板”真正带动店铺整体的销售额和流量,相信做过平台活动的卖家都知道,一个单品如果能上个一两次平台活动(当然平台活动也分力度大小的),基本上这个产品后期的销量都不会太差。
目前,作为中小卖家来讲,平台的闪购活动一定要多关注、多参与,其实每次大促都是有人欢喜有人愁,每个人的定位不一样。有的利用大促快速沉淀爆品为以后做准备,有的确是忙忙碌碌没有规划、没有步骤的去做。所以到最后所产生的结果截然不同。
然而,无论是亚马逊、拼多多Temu、shopee、Lazada、wish、速卖通、煤炉、敦煌、eBay、Newegg、美客多、Wayfair、阿里国际、沃尔玛、joom、OZON、Allegro、Cdiscount等平台,通过自养号测评(补单)来获取评论和销量是一种节约成本且有效的方式之一。
那么给自己店铺测评(补单)需要满足什么硬件条件?自养号有哪些优势?
(1)干净稳定的家庭住宅ip,需要给每一个账号提供一个独立的ip,并且语言、时区、DNS等也要和对应的ip一致。
(2)搭建国外的服务器、通过远程安全终端建一个防火墙,能够模拟不同的设备参数,也就如很多台电脑设备及手机。
(3)环境是独立的,实现一账号一IP一环境,不会产生数据关联或者泄露。
(4)一手的注册资料 ,国外邮箱 、地址 、手机号 一手的资源4-5块钱左右
(5)国外虚拟支付卡后台 ,后台可以无限开卡 ,建议一卡一账号,自己就可以充值用于在支付 ,不会产生关联性问题。
自养号优点:
可以快速提高产品的排名、权重和销量 可以提升订单量 、点赞(rating) 、 店铺评价(feedback)、 产品评价(reviews)
(1)需要下单时间和数量可以自己把控,随时随地可以进行测
(2)账号成本很低,安全可控,注册一个账号的成本几块钱,可长期使用
(3)自己掌握买家账号,不用担心被恶意退款或使用黑卡下单
(4)一个电脑和一部手机可以无限养号,模式很容易复制,也可开专业的测评工作室帮助他人做单赚取佣金。
自己养号相对来说,成本比较低 ,自己随时随地可以测单,上评分、反馈和评价,应对跟卖,清理库存,既可防御又可进攻,最重要的是安全可控,目前服务商很多不靠谱,账号质量良莠不齐,而且还有恶意差评或者使用黑卡下单的问题,导致店铺异常,最好是自己掌控买家账号,欢迎技术交流。
编辑:l_e0120