自5月29日开始,墨西哥消费者已迎来电商购物狂欢季。购物狂欢季主要为线上以及线下消费者提供最佳的折扣和促销活动。该活动在促进零售商销售业绩增长的同时,也为消费者带来更多的优惠和福利。此外,更能快速吸引潜在受众群体。据墨西哥当地某物流公司的业务总监分享的消息来看,墨西哥消费者越来越习惯网购以及送货上门服务。由此可以推测,第十届热销期间发货需求将大幅增加。
该物流公司预计,与2022年相比,墨西哥货运需求将增长25%,这表明墨西哥网购趋势持续增长,物流服务的便捷性在很大程度上促进了墨西哥电商快速增长。据Antonio Arranz(DHL Express营销总监帕特里克·拉索泽特)在一次演讲中提到“由数字化驱动的物流服务是满足消费者高期望和推动热销等折扣活动增长的关键因素;此外,稳定高效的物流配送服务是增强互联网用户在线购买信心的基本要素,因此商家需要注重提升这方面的服务能力与水平”。
考虑到这次折扣季的货运需求量比较大,笔者根据Antonio Arranz分享的要点进行了简单的梳理与总结,希望对商家们的备货策略有所启发或帮助:
1.提前备货至墨西哥本土仓库——管理和监控库存,确保库存充足。
2.验证交货时间:把控好交货时间,以便消费者尽快收到他们购买的商品。自动化物流技术(ERP管理软件):
3.使用ERP软件实时监控库存动销情况,以便实时了解货物的动向并接收库存通知。
4.制定最佳的物流运输线路:若商家没有自己的物流公司或物流管理系统,最好的选择是使用第三方物流服务商,以保证运输时效。退货服务:商家需为消费者提供良好的退货服务。
墨西哥消费者将在2023年热销期间花费高达5,000比索(Amvo)。这对于商家来说,是一个非常重要的讯号。此外,热销节期间需求量最大的产品如下::电子产品 (51%)时尚 (46%)家电 (43%)旅行和交通 (37%)手机 (34%).
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