调查显示,大多数人90%的行为是由情绪和感受决定的,尤其是在信息不足,无法进行全盘考虑时,会更容易跟着感觉走。因此,相较于生硬地介绍卖点,让消费者产生与我无关的想法,卖家更多应该考虑一下场景营销。
场景营销有何优势?
场景营销,就是将场景、消费者、产品联系在一起,简单来说就是“用户如何使用产品实现具体目标的故事”。
场景营销的优势在于,首先是能让消费者对产品产生更加具象化的认知,而不是文字条款。其次是能让消费者对产品产生期待,期待自己购买产品后,能让生活发生什么变化。
最后场景营销也更利于卖家展开差异化营销,内容场景、使用场景、消费场景、即时场景是非常多样化的,找到与众不同的场景,卖家就能找到差异化营销的入角点。而这些总结起来,就是能够帮助卖家提升转化率,增加订单量。
怎么做场景营销?
情绪唤起:人的情绪和对外界刺激做出的反应,基本上都是场景下的外部刺激催生而出的。因此卖家需要充分重视能够引起消费者情绪的场景,以及什么情绪会比较容易引起他们的情感共鸣。
卖家需要通过自己的文案、图片或者视频,来刺激消费情绪,可以是引人发笑的,可以是引人伤感的,也可以是引人吐槽的。比如说在母亲节时,通过亲子故事去引发大众共鸣。
记忆联想:通过描绘生活化的场景以及细节上的展示,来唤起用户的情节记忆,从而引发受众联想。卖家可以通过一句话,来简单的将场景、产品特点联系起来,并在品牌宣传过程中,不断去加深用户对这句话的记忆。
这样消费者在实际生活中遇到该场景时,就会想起那句话,进而想起你的产品、你的品牌。
我们的温馨小贴士:文案字数最好控制在5—9个字间,过长的文案,是不容易被记忆的,并且容易出现混乱记忆的情况。
重塑场景:不同的场景带有不同的附加意义,能够最大程度上加深用户对你的记忆。品牌故事,也是场景化营销最具代表性的手段之一。
品牌故事不仅要考虑品牌理念,同时还要注意将品牌融入到场景中,品牌故事化,故事场景化。
我们的温馨小贴士:从全新的角度去叙述品牌故事,能够将你和你的竞争对手区别开来。
最后,卖家要注意的是,场景化营销不仅可以利用在日常推广中,还可以用于详情页优化中。