很多企业在外贸建站后发现网站根本收不到什么询盘,这让企业很是困惑。而造成这一结果的原因除了推广问题外,还有可能是外贸网站本身的问题,网站用户体验不佳,用户感受差,就会造成用户关闭网站不会留下询盘。那么有什么有效的解决方案呢?下面云程网络为大家分享一下。
一、提供丰富的内容
外贸网站需要提供丰富的内容,包括产品介绍、企业介绍、行业新闻等,以满足用户对信息的需求,还需要考虑到网站的排版、设计、内容细节等方面。网站的内容是转化的核心,如果内容对于用户没有吸引力,无法激起用户采购的兴趣和欲望,那么用户往往不会留下询盘。
二、注重细节
外贸网站细节决定成败,想要做一个优秀的外贸网站需要注意: 网站排版应该干净、整洁,避免繁琐刺眼的广告和页面信息过载。页面设计应该符合用户的视觉感受和阅读习惯,例如,页面宽度、字体和颜色的使用。 建设一个良好的网站加载速度,这可以通过优化图片、压缩代码和使用CDN等方式实现。网站应该适配不同的终端,包括桌面、平板和手机等,以便在不同的设备上有相同的体验。
三、提供高质量的客户服务
现在很多国外客户对于服务也非常关注。在网站中应当写明售后服务细则,消除客户顾虑。网站中需要有简单的表单,以及丰富的联系方式,便于客户与企业联系。如果网站中有在线客服弹窗,需要有专门的客服接待,否则容易造成客户的流失。
四、建设简洁明了的导航栏
一个好的外贸网站一定要有一个简洁明了的导航栏,用户能够方便快捷地找到自己需要的内容。导航栏应该清晰明了,分类清晰,排版合理。除此之外,导航栏的排版也应该符合用户的阅读习惯,一般来说,左上角或上方的导航栏是比较常见的。通常建议后续有SEO需求的外贸网站使用文字导航较好。
五、提供易用的搜索功能
搜索功能是外贸网站中不可或缺的一部分,它可以帮助用户快速找到所需要的产品或信息。搜索框的位置应该容易被找到并与页面主要内容相对应。此外,搜索框应该提供准确的建议或搜索联想来快速帮助用户找到所需内容。此外,搜索框应该支持多种搜索方式,如关键词搜索、分类筛选、价格范围等,以满足不同的用户需求。
总之,外贸网站建设是一个专业度非常高的项目,建议企业找专业的外贸建站公司来做,保证网站的用户体验良好,增加增加用户的满意度和粘性,提升外贸企业的市场竞争力。
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