十二月即将结束,圣诞节即将来临。对于跨境卖家而言,圣诞节是与消费者拉近关系的好机会。圣诞节是一个宗教类型的节日,并不是所有的国家地区都会庆祝圣诞节,卖家在给消费者发送邮件时一定要注意这一点。
一些信奉伊斯兰教的阿拉伯国家是不庆祝圣诞节的,例如:沙特阿拉伯、叙利亚、约旦、伊拉克等国家。但是随着全球化的发展,圣诞节的影响开始遍布全球,越来越多的国家开始庆祝圣诞节。对于愿意庆祝圣诞节的消费者而言,卖家的祝福邮件就不是多余的。
这就需要卖家对消费者有深刻的了解,卖家想要通过这个机会带来更多的销量,可以参考以下几个方向:
1、增加消费者的紧迫感
卖家可以提醒消费者圣诞期间货源比较紧张,给消费者制造紧张的氛围。除此之外,卖家还可以告诉消费者因为购物季即将结束,已经开始准备春季的产品了,季节性产品的库存较少,给卖家制造紧迫感。
2、开展促销活动
卖家可以根据圣诞节制定相应的主题推广策略,激发消费者的购买兴趣,加大出单的概率。同时卖家还可以适当给消费者发送邮件,因为很多国家地区的消费者会提前放假。如果消费者没有回复你的邮件也是正常的,因为圣诞节大多数的消费者都会和家人朋友聚餐。
根据星淘惠往年的经验,还是有部分消费者会回复邮件,所以卖家该发邮件的时候一定要发邮件。