亚马逊全球开店跨境峰会已完美落幕!以往年不同的是,今年亚马逊有一种全新的互动形式——《跨境现场》,通过对场景的还原,带领大家走进大麦们的运营日常,更加直接的学习到优秀跨境人的经验。三场精彩的场景还原带你走进亚马逊跨境电商人的运营日常;来自不同品类领域的亚马逊卖家嘉宾,针对卖家普遍关心的选品、品牌打造、供应链管理等话题,分享实战经验和心得;更有行业意见领袖带领大家拓展创新思维,共商出海成功之道!
卖家嘉宾
谢丰联
Govee销售总监
主打智能家居的Govee创立于2018年,同年入驻亚马逊美国站点,开始深耕本地化,逐步打通了多个亚马逊全球站点,并成为亚马逊Prime Day北美热销榜单唯一入选的照明品牌。
程兵
子不语销售总监
子不语的主营类目为服装与鞋履,创立于2011年,2014年开始转型主攻跨境电商,目前以亚马逊为主要销售渠道,产品以多品牌、多矩阵的模式覆盖各个细分品类。
魏欢
Bluetti亚马逊业务部高级经理
Bluetti主要从事于便携储能、家庭储能和商用储能类目,且注重研发与创新,其客户群体已遍及美国、日本、澳大利亚等100*多个国家和地区
行业观察者
赖永锋
品牌星球的创始人兼CEO
亚马逊官方运营专家
Carol
亚马逊全球开店高级账户经理
Brenda
亚马逊全球开店高级产品经理
亚马逊全球开店:如何快速、准确地把握需求趋势,并持续驱动新需求,开辟新的增量空间?跟着小编一起沉浸式体验和观察亚马逊卖家的运营片段,想大干一番事业的跨境电商人,这波干货千万别错过!
卖家1:主营类目的增长见顶,应不应该推陈出新?如何选品才能减少失误?
卖家2:如何打造全球消费者信赖的出海品牌?如何合理规划和投入来拉动业务增长?
卖家3:如何做到物流、仓储体系的搭建和进销存的高效管理呢?
亚马逊全球开店:如果你也有这些困扰,速速拿出小板凳,记好笔记!卖家经验大放送,3大挑战,逐一击破!
面对主营类目的增长见顶,应不应该推陈出新?推陈出新意味着新的产品研发投入,和应对新市场的不确定性,新选品开发如何准确判断市场机会,少走弯路?来听听嘉宾们的经验。
Sellers help Sellers
程兵|子不语销售总监
服装是快时尚品类,消费者都希望看到更多的新品,我们想分享的新品开发经验主要有3点:
做好产品规划,复盘&预测爆款风格
⭐每年年底我们会做第二年的商品企划,比如开多少新款做哪些品类,每个品类落实多少款——整体控制总预算——再把预算分配给各个设计师来实现。
⭐也会对今年所有卖起来的新款及在售爆款做整体复盘,总结卖点,并分析时尚元素,包括站外流行趋势,国外的发布会等等,再总结买手信息和线上资料,预测来年爆款趋势。
结合自身优势,不盲目跟风
我们基于自身的供应链的情况来决定哪些品能做,不是别人做的爆款,我们就一定做。如果自身的供应链不能满足产品质量,是很容易踩坑的。
首单测款,提高转化率
产品开发多,投入成本如何控制?我们的策略是严格控制首单的下单量,做到小单快返。首单会测很多新款,通过一些快速的广告打法,迅速拿到想要的转化率和评价等数据,来淘汰不适合的产品,留下可能去重点推广或者未来再沉淀的款。
魏欢|Bluetti亚马逊业务部高级经理
去年9月,我们在欧洲上线了一款新品,目前在欧洲的各个站点都取得了不错的成绩,在这里我有一些思考想分享给大家:
分析客户新增需求
在产品上线前一定先做好用户的需求调研。我们在大容量储能电源得到的认可后,通过进一步的数据分析和了解用户反馈,发现小容量的便捷式储能电源也有较大的需求,并准确找到了用户在带载、接口、快充等方面的需求和痛点,于是经过一年多的研发和技术攻关,去年9月成功发布年度的旗舰新品。
找准上线时机
9月份上线也考虑到为黑五网一做预热,刚好赶上欧洲消费者对储能产品需求的暴增,新品上线后立即抓住了这波流量,也顺利完成了前期的数据积累。
铺设全线策划
亚马逊新卖家在做新品规划时,往往过于注重数据模型,比如一天要花多少钱广告,出多少单,转化率和点击率,而忽略了真正带入消费者角度看整个购物的流程。新品上线前,我们会花2-3个月来策划整套的展示页面。除常规图片文案等,还有品牌旗舰店专题页、品牌故事和产品A+引流模块,让用户在店铺的每个角落都能看到新品上线。
提前推广预热
这次也是我们第一次通过DSP来推广新品,它可以直接将客户引流到品牌旗舰店的新品专题页中,并且我们也是提前2周就开始进行广告投放,为新品上线前期的销售转化打下了坚实的基础。
合理预估库存规划
当时由于对需求的错误预估,导致我们的产品在销售半个月就断货了,只能选择预售,所以做好新品的库存规划,对于取得长久而稳定的销售业绩也非常重要。
谢丰联|Govee销售总监
Govee是一家注重产品研发和创新的公司,我们很早就筹备在品类策略上的调整,包括在智能家居品类中持续投入了3-4年做研发创新。由于一些老的灯具品类持续下滑,我们就开始在一些新品类深耕,加大投入:
真实调研预判趋势
我们会通过调研数据和用户反馈,选择出适应市场趋势,以及具备有发展潜力的品类进行投入。
加大自主研发
老的品类产品会面临同质化和价格竞争等问题,所以我们针对新品特别是中高端产品加大了自主研发,提高了客单价,重点在产品软硬件结合产品的持续竞争力和用户需求,进行了很多投入和创新。
坚守产品力与定位
我们会在众多产品中挑选满足用户需求、具备产品创新力、能给客户带来惊喜的产品,集中品牌和供应链等资源锚定中高端市场。
特约嘉宾点评
赖永锋|品牌星球创始人兼CEO
从自身的优势出发,才能更好地找到自己所在品类对消费者的理解。以一个已经成立17年户外品牌为例,据我了解,2021年的营收超过了14亿美元,将近60%的营收是来自于一个户外的水杯。但是随着对户外人群有了更多的理解,他们开始去做背包、户外冰箱等产品。这样一来水杯所占的份额就会下来,但在产品开发之后,也很好地解决了消费者的需求,开拓了更多的商机。
但对于大部分公司来讲,资源、能力肯定是有限的,此时就需要集中精力办大事。比如前期不可能上来就做全渠道,这个时候你可能需要借助商城的工具,集中精力去将产品让你的消费者看到,并获取更多的用户反馈。
亚马逊官方团队支招
Carol|亚马逊全球开店高级账户经理
开发新品或者是新类目对于店铺实现增长是非常关键的。2021年,亚马逊数据显示,来自中国卖家的产品销量中有超过40%来自过去12个月新创建的选品。新品开发不仅符合亚马逊飞轮理论,同时也是品牌价值的体现。
做擅长做的事
每个卖家在擅长的领域,需要思考怎么去发挥和创造更大的价值。
发挥供应链优势
例如我们看到过一些床品类或纺织类品的卖家,看到宠物类目有很好的前景,就将产品拓展到猫窝、狗窝等类目中——有相似的供应链和原材料,所以能更快地拓展领域。
数据来源:
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