SEO是搜索引擎优化,这个想必大家都知道,SEO是通过各种手段,使网站符合搜索引擎的要求,从而提升网站自然排名,以获得更多的自然流量。而CRO则是转化率优化,CRO优化与SEO优化是存在重合区域的,但也存在一些不同。
那么我们就来为你盘点一下,在CRO优化过程中,卖家可能会存在哪些问题。
没有统一的标准
很多跨境卖家在CRO优化过程中,是没有一个明确的标准的。这种情况下,CRO优化工作的好坏判断,卖家更多的是从自己的感觉出发。这会导致卖家难以找到转化率提升或降低的原因,卖家自然也就无法进行进一步的优化。
因此卖家需要制定一个明确的标准,去判断某一阶段的工作是否有效,卖家可以通过访问人数增长、用户数增长情况、成交金额情况等数据来判断。如果这些数据是存在上升的情况,那么就说明卖家的调整是有效的,反之则要继续调整。
CRO并不等于A/B测试
A/B测试是卖家优化网站时,需要用到的一种重要方法,通过单一变量,可以测试出更优质的选择。但影响用户选择的因素是非常多的,这些因素很难通过单一测试就得出结果。因此卖家CRO优化过程中,不能仅仅依靠A/B测试,而是需要通过多种方法,来综合做出调整。
过分依靠经验
对于很多老手卖家来说,在CRO优化过程中,经常会犯的一个错就是过分依赖经验。所有的调整都按照以往经验来进行,而完全忽略数据变化,这显然是不行的。
因为用户的选择是在不断变化的,过去的经验虽然可以作为参考,但不能成为跨境卖家调整的决定性因素。
将经验与数据结合起来,找到数据变化的真正原因,再不断进行调整,网站的转化率才会越来越高。
CRO优化的价值
很多卖家在做CRO优化时,经常会遇到测试了好几项,网站转化率好像都没有提升,甚至还下跌了。就会认为这些测试是无用的,并且放弃优化,但实际上虽然这些测试,并没有带来正向反馈,却也给卖家带来了经验,知道什么方向是错误的,通过一项项排查,卖家最后是能够找到正确方向的。
网站CRO优化与SEO优化一样,是一个相当漫长的过程,基本上可以说是独立站卖家日常运营工作的一部分,因此跨境卖家还是要坚持做下去。