在这篇文章中,我将谈论eBay销售的另一个关键要素 - 您的描述标题(请注意,这不是eBay的商品标题,而是买家在滚动查看您的商品描述时看到的第一件商品),这是大部分潜在客户的唯一部分阅读!
根据研究,80%的潜在客户只会阅读标题,就是这样!你可以投入数小时的时间为你的ebay描述写美丽的文学艺术 - 80%不会麻烦阅读它。
80%将只读标题
一个有效的标题是短而重要的。它抓住了潜在客户的注意力,并引起足够的好奇心让他继续阅读。
我们来看看最常见的错误:
1.不明确的标题缺少一个独特的价值主张
不明确的eBay标题
这个标题是否让你想阅读?
这只是产品标题的通用重复 - 这个具体的上市/ eBay卖家有什么特别之处?为什么我会停下来,投入30秒的时间去阅读他的描述?这个产品/ eBay卖家有什么独特之处?
写出独特/有趣/不同的标题,让你脱颖而出!
专业提示:考虑你的客户的需求/需求,并在标题中解决它们。
例如:如果您正在销售iPhone保护套,那么一个好的标题就是指您永远不会再次破坏iPhone,就像“这是您需要的最后一个保护套”。这比通用的“iPhone 7S iPhone保护套”要好得多。
2.销售前的销售
这是我在eBay上看到的最常见的标题错误 -
典型的eBay标题错误
或这个 -
另一个典型的eBay标题错误
真?这是你想让我看到的第一件事?这是应该让我想继续阅读?
从客户的角度来看,它是这样的:
他去了eBay,在GPS上找到了很多东西。他进行了搜索,并点击了一个与他的价格和产品相关的列表。他希望确信,这个GPS确实是他正在寻找的东西,而这个卖家是一个很好的合作伙伴。
这是他得到的经验:
他去了eBay,在GPS上找到了很多东西。他进行了搜索,点击了一个与价格和产品相关的上市。这个卖家是SHOUTING!在他 -
我有7“全球定位系统,小全球定位系统,大GPS,低价位全球定位系统,高价位全球定位系统,全球定位系统,全球定位系统,全球定位系统全球定位系统 - 看看
他们!不要看看你刚才点击的列表 - 继续点击其他的东西!
这是一个根本的错误!
客户希望获得有关他点击的物品的更多信息,而是在向客户提供任何价值或信息之前,卖家正在推销其他产品。
正确的做法是 -
1.说服顾客,这是他的正确选择,而且你是一个很棒的卖家,可以和他做生意。
只有那样 - 在最后!你的列表 - 提到你提供更多与这个相关的产品的事实。
专业提示:首先进行销售,然后向上销售!
3.您的ebay上架标题和标题之间的不一致
如果您的标题是 - “iPhone 5C硅胶后盖封面保护贴”
您的标题应该与您用来描述产品的字样相同。不要使用新词或同义词 -
“iPhone 5 / 5c的塑料/硅胶屏幕保护” - “塑料”,“保护”,“iPhone 5”等词语使顾客感到困惑,使他失去对你的信任。
在这种情况下,标题可以读取类似于
“为您的iPhone 5C寻找高质量的屏幕保护程序?阅读...“
此标题使用相同的措辞来描述项目 - “屏幕保护程序”,“iPhone 5C”。
另外 -
提出一个修辞性的问题通常会导致顾客投入一点脑力来思考 - 这通常足以让他阅读你的描述。
专业提示:提供一致的体验,防止买家在几秒钟内离开您的列表。
4. 你不用你的潜在客户的语言来传达你的产品的价值
您如何看待和描述您的产品,以及您的客户如何看待和描述您的产品通常存在差异。
在与成千上万的用户进行交流之后,我们现在知道eBay的商家主要是在寻找“易用”的方式来创建“专业eBay上市”。这当然是一个持续的过程,我们将继续改变标题。学习和参与更多的用户。
你应该对你的eBay的标题和标题做同样的事情 -
浏览你的消息/和你的客户交谈 - 看看他们使用什么词来描述和搜索你的产品,你应该不断地使其接近他们的语言。这将增加流量和信任!
这就是“不要做” - 如果你正在寻找做什么的想法 -
写一个有效的标题是我们早期的eBay黑科技之一,我们意识到,在互联网时代和投掷的信息量对于买家来说,在下一个上市之前,我们还有不到6秒钟的时间就能吸引买家的注意力,当您创建自己的头条新闻时,以此为基准...是否足够引人注目地阅读描述?