一个店铺的成长和发展离不开运营，若要做好店铺运营就必须要有相关的运营经验。在选择运营人员的时候，商家是必然要求运营必备技能，下面就和大家分享一下亚马逊运营的基本技能！
1、库存数量核对：亚马逊开店就怕断货和库存直销，为了防止出现这种情况，库存管理人员要及时清点库存，要有计划的发货、补货。为了及时发现滞销商品，从而进行促销等活动，发现长期库存成本上升也是一个重要成本。
2、销量：在亚马逊的运营中，每天都要关注销量。看昨天的订单量和销售额，看每天的销量，与之前对比，若发现需要及时反馈或分析的异常，先看看是什么原因导致产品销售额的增加/减少。分析是否可以利用这些因素来增加或者避免影响销售额的下降。不仅要检查销售情况，还要分析结果，制定相关策略。
3、评价：从消费者对产品评价来看，评价在残差转化中起到了非常重要的作用，好评是有助于增加listing的权重，但差评却是导致销量下滑的原因。因此，作为亚马逊运营商，每天查看商品评论，确认是否新增，是否有差评是非常有必要的。
4、关键词排名：从产品关键词的排名来看，产品流量从哪里来，listing的关键词排名非常重要。这里要特别注意，查看自家产品的流量和排名是否上升/下降，以及是否会影响流量。因为流量是销量的基础，所以产品排名、流量和销量之间的关系一定要特别关注。如果销量下降，那就有必要分析分析排名的流量。
5、广告：注意cpc广告投放，亚马逊cpc的开通可以为你的产品带来更多流量。需要每天都做好精细化指标，不仅要看花多少钱，还要分析数据背后的因素和逻辑，不断优化广告，做出调整。
6、listing优化：严格来说，listing优化不能作为日常工作，因为这是要在销量和数据不理想的情况下进行的，需要优化来帮助提升排名。根据亚马逊的运作，还需要帮助选品和了解市场需求。当一个listing的销量稳步增长时，一般情况下不要去调整它，除非listing有严重的参数错误。当listing长期没有销量或者下滑的时候才需要优化。
7、售后：亚马逊运营人员在处理完订单、售后服务及产品售后，需要保证及时发货。若出现新差评后，必须要及时跟进，尽可能修复差评。当然，还需要引导买家通过合理的方式留下好评。
