和卖家交流的过程中,
总会听到两种声音,
要么是忙的要死,
要么是闲的要命。
这可不利于健康循环!
忙得要死要活的,甚至可以给出一份日工作清单,可是再看其运营业绩,未必做得多么出色。
闲的要命的卖家,往往又会有两种情况,一种是因为没单而闲着,一种是因为有足够多的订单了,所以心情淡然。
忙也好,闲也好,只要在努力,只要取得了结果,都没错。但如果是身忙心却没跟上,运营也不出成绩,那可能就得反思了。
(以下事例均为第一人称视角)
谈谈我自己的日常吧。
几乎每一天,我都必然会结合自己团队运营中的产品,去查看自己的BSR排名,以及Best Sellers清单,同时,我还会特别留意自己产品页面上出现的相关的产品,无论是Sponsored的清单,还是看了又看,买了又买的清单,我几乎都不会错过。因为这些才是自己的竞争对手呀,别人的产品出现在你的产品页面了,你还不关心不在意,那你即便再忙又有什么用呢?
在运营上,我一直坚持一个观点:竞争对手才是最好的老师。无论是Sponsored清单,还是看了又看、买了又买清单,这些都是你最好的老师,从他们身上,你可以学到运营的技巧,也可以开拓选品的方向。
比如,在查看我自己运营的一个产品时,我在自己产品页面发现了如下面截图的Listing清单:
按照常识,一个简单的产品,有80个Review,销量应该还不错,我自然是要点开看看的,说不定就能获得一些新的运营灵感呢。
打开Listing,再进入到这个卖家的店铺,一瞬间,我就觉得自己的这么一个点击是值得的了。这个卖家的店铺如下:
按照我之前在文章中曾经讲过的一个算法评估的方式。以美国站为例,如果店铺销量稳定,一般来说,30天Feedback数量的4-5倍大概相当于该店铺当前一天的销量,通过上图我们可以粗略的估算出来,该店铺一天的订单数量大概在2000单左右,而90天和30天Feedback数量的对比又基本上可以反馈这个店铺运营是比较平稳的
这意味着什么呢?
意味着在你不经意间的一个点击,你发掘出了一个日出2000单的店铺。我想对于绝大多数中小卖家来说,日出2000单绝对是一个很坚定的梦想吧,而你的梦想,却是别人真真切切的现实,无意之间的一个小举动,帮你发掘出一个学习的标杆和榜样。
接着,再进入到该店铺的产品页面,各种产品完整的展现出来,店铺里多少Listing,都是哪类的Listing,以及按照销量的排序等等,一目了然。
虽然整个店铺的产品数量偏多,但根据经验我们可以知道,在第一页的24条产品中,应该可以占到该店铺80%左右的销量了,那么,如果你正好对这些产品也感兴趣,有资源,有资金,能够操作得了,这时候,你是不是就有了一个非常生动的可参考、可学习、可复制的样板店铺了?!
如果每天的运营中,你都能够安排自己做一些类似这样的事情,你还何愁找不到好产品,找不到好榜样,何愁做不出来业绩?
小编有话:
未来无论是大卖家还是中小卖家,都仍有很大的上升空间。大卖家依靠大量的资金拓展渠道、优化供应链、打造品牌,构建起自己的经营壁垒。中小卖家虽然资金和实力上无法和大卖抗衡,但体量小也造就了其灵活度较高的优势,某种模式或某个平台不赚钱,可以马上调转船头奔向下一个目标。
从整个跨境电商市场来看,当前虽然欧美市场已经非常成熟,但还远没达到发展的天花板。随着海外消费者的需求升级,未来将有更多企业着力于打造品牌和服务平台,跨境电商卖家也将从以赚产品差价的基础贸易时代步入以产品附加值和服务获利的时代;另一方面,近年来,中东、非洲、南美、印度、东南亚等新兴市场开始逐渐崛起,各个区域的电商平台也开始崭露头角,新市场潜力大、竞争小,不失为跨境电商卖家寻求业务增长点的新选择;而随着信息技术的发展,人工智能、云计算、区块链等新技术,将普及到更多跨境电商企业的管理和运营的各个环节中,提升管理和服务效率,提高企业的核心竞争力。
编辑:扶苏
来源:网络整合