2一、账户被关联的原理
首先了解一下账号关联。根据Amazon卖家平台卖家准则的规定,如果一个人经营多个账户可能会被亚马逊认定账号关联。
二、判定账号关联因素有哪些?
1、登陆设备
亚马逊会根据网卡MAC地址、浏览器、存储路径、硬盘信息评估卖家是否存在账号关联的风险,所以卖家一定不能在同一台电脑同时操作多个账号(主机)。
2、网线、网络IP
大家在多个账号的登录上,如果出现IP混用,一个IP登录多个账号,一定会被判定为关联。
3、邮件图片
平时在亚马逊后台开Case或者亚马逊电话联系时,卖家一定要留后台对应的电话及邮箱,不可以留日常使用的电话和邮箱。
4、浏览器指纹
比如插件、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等。
5、注册账号内的资料
包括营业执照信息、个人名字、信用卡、注册地址、电话号码、邮箱、收款账号等,所以卖家在注册时要用新的资料,任何具有唯一性的私人信息不可重复使用。
6、店铺产品信息
因为亚马逊拥有检测共享帐户的技术,如果卖家被发现一次,很可能会再次被亚马逊检索到。
7、不同套资料账号关联
亚马逊对已经判定为关联账户的处理方法,视具体情况而定。
(1)相同站点的几个账号关联,如果账号之间所售产品有交叉,一般会被要求强制下架新账号的全部 Listing。如果各账号所售产品各不相同,且账号表现良好,那么可能全部继续存活。
(2)任何站点中,如果关联账号中的某一个账号已经被关闭,那么其它账号一定也会被关闭,关闭时间不确定。
被判定关联后,并不是亚马逊会马上限制或处罚卖家。如果关联账号中的其中某一个账号出现问题受到限制或处罚,其它亚马逊账号也可能被受限或处罚。
三、卖家如何防止关联,保障账户的正常运营?
1、是要注意账户注册信息不要一样
多套账号的注册信息不要相关或相同,注册各大电商平台时,准备几套不相关的申请材料,避免名称、地址、电话、邮箱等注册信息相同或相近造成关联的行为。
2、是注册时,账号的密码请勿重复用
管理多个账户的时候,如果你为了省事,把账户密码设置得非常相似或者有规律,那可能会被平台检测到!
3、是使用的网络要隔离,IP不要多个店铺用
网络与IP的关联是众所周知的关联因素。我们日常使用的电脑硬盘、网卡、路由器等都可以作为判断账户间存在关系的依据。即使在使用VP N时,由于技术问题,IP分配也有可能与其他账户的IP重复,都有可能会造成关联。
除此之外,卖家还可能面临品牌关联风险。想要规避品牌关联,卖家首先要自查账号中的品牌授权情况,确认使用的品牌关联的账号有多少,如果有多个建议解除授权、撤销备案。
再者,卖家可以实施品牌隔离,品牌隔离是建议一人一店一品牌,避免一个人持有多个品牌或者一个品牌授权多家店铺使用,降低品牌连坐关联风险。
最后是对品牌监管,如果是一人持有多个品牌,建议可以转让到没有持有品牌的人名下或者公司名下,再授权给店铺使用。如果涉及到多个店铺与多个类目的话,建议卖家尽早注册多个品牌进行备案。
四、遇到关联问题该如何解决?
总的来说一般分为关联认识账户和关联陌生账户两种情况:
1.关联账户认识:
例如:A关联了B,首先要去排查这两个账户之间有什么联系,明确关联因素。知道了具体的关联因素才能有针对性地去申诉
2.关联陌生账户
1)账户是买的;
2)账户是自己真实资料注册的;
以上这两种情况都是可以去处理的,如果遇到关联问题不知道怎么解决的,或者说没有头绪的,可以在评论区留言讨论!!!