随着暑假即将结束和学生重返校园,夏末促销暨返校季活动在各大电商平台频频出现,各路卖家也使出各种营销招式迎接此次活动,流量也将达到“小高潮”!
根据美国零售联合会(National Retail Federation)的年度返校调查,今年预计返校支出与去年的纪录相当,超过了疫情前的水平。
今年秋季,每个家庭将为每个孩子重返校园平均花费 1199 美元,支出水平与去年持平。全美总开支接近 740 亿美元,高于去年的 710 亿美元。K-12(中小学及幼儿园学生)家庭今年预计支出370亿美元,平均每个家庭支出为 864 美元,比去年增加 15 美元。
(图片来源于:NRF)
与一年前相比,大多数返校的消费者更关心预算问题,而今年的通货膨胀和不断上涨的商品价格让他们头痛不已。
尽管价格较高,但消费者仍将继续购买返校用品,美国家庭为了让孩子们穿着合身的衣服和他们需要的所有配饰上学,绝对属于是必需品。
38%的家庭表示,将减少其他开支或增加工作时长来弥补返校开支,与此同时,近 60% 的消费者表示,将减少餐厅用餐的频率或选择更便宜的餐厅,同时减少旅行次数,只有 16% 的人表示根本没有改变消费习惯。
今年消费者提早进入返校购物准备状态,欲抢占最大力度的促销优惠,也为了避免库存紧张、配送延误等情况发生。预计返校季从 7 月份开始一直延续到 9 月份,并在 8 月份的前两周达到高峰,预计支出为 103 亿美元。
(图片来源于:Deloitte)
随着疫情的常态化,线上授课逐渐取消,但电子产品的支出仍占大学生预算大部分。预计 2022 年的总支出为 185 亿美元,平均支出预计为 299.96 美元,略低于去年平均支出。
(图片来源于:NRF)
线下授课恢复正常后,学生们即将返回校园。今年59% 的人计划离家住,高于去年的 55%。
在宿舍或公寓上的家具支出有所增加,预计总支出为 105 亿美元,高于 2021 年的 97 亿美元,57%返校购物者将为宿舍或公寓添加家具,这一比例达到历史最高水平。
疫情改变了消费者在必需品上的支出,但鞋子销量一直在稳步增加:78% 的返校购物者计划为即将到来的学年购买鞋子。自 2007 年以来,鞋子的平均支出为 42.44 美元。2022 年的预计平均支出为每户 102.35 美元,总计 63 亿美元。
(图片来源于:NRF)
不同收入群体的鞋类支出并不相同:在收入超过 50,000 美元的家庭中,82% 的消费者表示他们计划购买鞋子,而在收入低于 50,000 美元的家庭中,72% 的消费者表示会计划购买或选择价格更低的鞋子。
虽然预测低收入家庭的鞋类支出将比去年减少 11.82 美元,但高收入家庭的支出将增加 11 美元。
随着社交媒体和网红经济崛起,越来越多消费者转向社交媒体寻找购物灵感,消费者开始转向 TikTok、YouTube 和其他社交平台挖掘大促商品。
社交平台不仅越来越受欢迎,且越来越多消费者开始转向社交媒体来发现商品优惠信息。调查发现,61% 的受访者会使用社交媒体来帮助研究返校购物。其中,多达 47% 的消费者选择 Facebook 进行“种草”,紧接是 YouTube 为 38%,后居而上的 TikTok 为 26%。
(图片来源于:First Insight)
26% 的 TikTok 用户为学龄儿童与青少年(6-18岁)的家长,其中有41% 属于高收入群体。他们喜欢在 TikTok 上发现新产品,获取新灵感。
疫情促使跨境电商向前推进了五年,消费者行为也随之发生变化,在不能去实体店浏览产品时,社交媒体给消费者带来新灵感。
由于通胀和财务危机,63% 的美国消费者倾向寻找更加优惠的价格,对于“钱要花在刀刃上”的认知越来越明确。
(图片来源于:沃尔玛全球电商)
在营销上,“是否有折扣”成为打开消费者钱袋的首要因素。比如设置一定数量的优惠券,并限定优惠券使用时间,产品使用限时折扣方式,打包学生用品并组合折扣,及提供免费送货服务等。
除此之外,一方面可以根据家长的偏好,强调产品的安全性、耐用性、功能性;
另一方面可以在学生群体比较受欢迎的Facebook、Instagram、YouTube和TikTok等社交媒体平台上发布产品与限时优惠信息,吸引买家下单。
卖家需要注意的是,当前港口仍有拥堵情况,货物在运输途中可能会出现延误、通关速度慢等问题,建议卖家采取“海卡专线为主+专仓直送为辅”的灵活备货策略,以预防断货风险。最后预祝卖家们在返校购物季中赚的盆满钵满!
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