海关查验导致货物延误

对于您的情况，我可以提供一些建议来帮助您维护您和您客人的权益：

1. 与UPS沟通：与UPS客服取得联系，详细了解延误的原因，并寻求他们的解释和补偿措施。提供所有相关的单号和运输细节，以便他们更好地帮助您解决问题。

2. 寻求上级投诉：如果与UPS客服沟通无果，您可以尝试向他们的上级部门投诉，例如向UPS的国际客户服务部门投诉。在投诉中详细说明您的情况，并强调对您和客人造成的经济损失和不便。

3. 向相关管理机构投诉：您已经向国家邮电总局投诉，这是正确的做法。您还可以考虑向相关监管机构投诉，如海关或外贸主管部门，说明您的问题，并要求他们介入调查解决。

4. 与客人积极沟通：及时与您的客人进行沟通，告知他们目前的情况，并尽可能提供其他解决方案。与客人保持良好的沟通，尽力解释情况，并寻求合作以减少损失。

5. 考虑寻求其他物流合作伙伴：如果您对UPS的服务不满意且出现了多次延误，可以考虑寻求其他可靠的物流合作伙伴，以降低风险并提高交货效率。

请记住，每种情况都有其特别的因素和解决方法，所以最好根据您的具体情况来决定采取哪些措施。希望这些建议对您有帮助，祝您能够顺利解决问题并保护您和客人的权益！