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在全球化浪潮汹涌澎湃的今天，跨境物流已跃升为全球经济的动脉，其高效运作不仅加速了商品与服务的全球流动，更深刻影响着国际贸易的格局与企业的国际竞争力。随着技术的飞速进步和消费者需求的日益多元化，跨境物流服务的质量与效率成为了企业突破国际市场壁

邮件的收发作为外贸的日常工作。不知道大家的开发信是群发，还是有针对性的单发。

2024年9月20日，调研咨询机构环洋市场咨询出版的《全球MOSFET晶体管行业总体规模、主要厂商及IPO上市调研报告，2024-2030》，主要调研全球MOSFET晶体管总体规模，主要地区规模，主要企业规模和份额，主要产品分类规模，下游主

人才流失、人员变动大是企业的痛，什么样的公司制度、企业文化才能避免员工不断流失？

跨境物流是企业连接世界、拓展市场的核心，然而，语言障碍却成为跨境物流企业迈向国际化的“拦路虎”。破语言障碍，就找Callnovo专业外语外包客服团队，提供英语，法语，阿拉伯语，西班牙语等65种语言。客服全年无休，为顾客解答有关运输方式、时效

大多数欧美顾客更倾向于通过电话与客服沟通，这就要求客服人员有较高的口语水平，一些顾客在拨打客服电话后听到一口流利的英语，会对品牌产生一定的信任，然而，国内一些英语客服团队的水平参差不齐，且大都习惯文本交流，通过口语交流的经验较少，不能很好应

我们的成本价是7.5元，我去拼多多，1688找了同款，都没有找到4块钱的。客户给了我其他供应商和他的聊天截图，确实给到他4元了，这种真的好可怕，如何做到低于成本价这么多。大家遇到这种同行恶意压价的情况都是怎么处理啊

客户好不容易付款，结果付错了，不知道他付给谁了。不过这也提醒我们， 支付宝名字一定要写上自己的英文名或者公司名 照片一定要放自己的照片或者公司照片，方便客户辨认

做外贸的过程中，讨价还价是一件非常正常的事情。有人说，外贸谈单都是要和客户经过几个回合的battle。所以请正视这个问题，并视之为正常的外贸流程之一。 如果客户找你谈价格高这个问题，请一定要有理有据并在沟通中试图寻找突破口。 建议不要一开

结论，关系户真的不好当！！！ 首先，要是你真想去，熟人，朋友，亲戚的公司，你一定要做好心理准备。希望你的这个对接人是靠谱的，能说得动话的。 接着，请一定要了解清楚你即将去到的这家公司，不要想着内推，就没有对这家公司提前做功课。不要啥也不懂进

手头客户的梳理是一个非常重要的步骤。不管你手中客户是老客户还是新客户。尽量要做到从头到尾要有一个大致的概念在头脑中，如果对客户没有印象的话，所有的谈单记录一定要保存好，只有这样就算不太熟悉，翻一翻记录也能够大致的找到这个客户的产品价位。当客

一个客户发来询价，假设客户的需求真实，作为业务我们跟进客户需要达到什么样的程度？在做业务的过程中，我时常会反思这个问题。 从整个订单流程出发：询盘-报价-样品单付款-大货单付款-验货大货与样品对比-发货-售后问题反馈与解决-返单1-返单2-

最近有小伙伴问我，要不要去机械公司，要不要去服装公司，什么产品好做？ 我觉得这个东西没有个标准的答案，如今大环境情况下，什么都能做但是什么都不好做。真正好做的产品别人不会出声就怕你来分一杯羹。当你听说哪个行业好赚的时候，那也可以说明这个行

大部分人不具备沟通的能力 这是一种心力的匮乏，说白了，即使本人想好好沟通，但是往往心有余力而不足。但是做外贸，沟通能力很重要。无论是与上司的沟通，与跟单同事的沟通，还是与工厂的沟通，都非常需要技巧。 也就是我们平时说的情商高，能做外贸销

1.尽人事听天命 2.明确工作目的 3.内耗毫无用处 4.大不了我不要了 5.允许有人讨厌你 6.允许一切发生 7.焦虑是正常的 8.钱就是难赚的 9.允许自己犯错 10.你永远是最棒的

今天分享下跟进大客户的思维，起因是最近几个大客户复购了，复盘发现是从去年思维转换后开始成交的，所以今天想与大家分享一下，我如何转换我的思维 前两年做业务不管什么客户都接，买一条的也接凑个新客户数拿个新客户奖金。甚至成交为了一个低质量的阿三

有没有提前发现，还是被“坑”了，有什么经验和教训可以分享下吗？

作为西方下半年第一个重大的节日，万圣节自然也是跨境卖家格外注重的“第一战”。每年有超70%的美国人会参与庆祝。根据美国零售联合会（NRF）的数据显示，2023年美国万圣节支出达到创纪录的122亿美元。 ​Google Trends显示，最

是一个回复完询盘就没有消息了的客户 今天突然给我发邮件要报价 但是一般采购单都是附件，他发了个链接 并且链接打开还需要输入我的邮箱密码才能下载文件 害怕是病毒😱

客户不愿给信息却要我发PI? 在客户的认知里要发票不等于付款。有时客户只是拿发票去查看最终价格 像我通常都是装傻，明知道客户只是要查看总价，但我还是要他的收货信息。 这是为了方便我掌握更多的信息调查客户，这样成交订单会更快，成交率更高 发