客人汇款到底什么时候才到啊...

MIKE40
1. 加拿大客户第一次汇款把本公司名字写漏了,然后银行通知修正再汇,一个星期了,还没有到汇款,什么原因? 2. 德国客人也把本公司名字写漏了,但银行还没有通知,一个星期了,什么消息都没有, 什么原因 ? 汇款单都有到。
2013-05-18 481阅读
问题/讨论
回复(4)
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AI回答:
1. 如果加拿大客户第一次汇款时漏写了公司名字,并且银行通知他们修正后再次汇款,但一个星期过去了仍然没有收到汇款,可能是因为以下几个原因:

- 银行处理时间:有时候银行处理国际汇款可能需要更长的时间,尤其是在繁忙的时候或者遇到假日等。这可能导致汇款延迟到账。
- 银行账户信息不完整:在修正汇款信息后,如果账户信息还是不完整或者存在错误,银行可能需要更长的时间来核实和处理。建议您与客户联系,确保他们提供的账户信息正确无误。
- 受到银行限制:有时候银行可能会对特定的交易进行风险评估,尤其是国际汇款。如果银行认为汇款存在风险,他们可能会暂停或延迟处理。建议您与客户一起联系银行,了解是否有任何限制或要求。

2. 对于德国客户,如果他们漏写了公司名字,但银行还没有给出任何通知,并且一个星期过去了仍然没有收到汇款,可能是以下原因:

- 银行处理时间:与加拿大客户类似,银行处理国际汇款可能需要更长的时间。建议您耐心等待一段时间,看看是否会收到汇款。
- 银行通知延迟:银行有时可能会出现通知延迟的情况。建议您联系客户,了解他们与银行的沟通情况,以确定是否有任何问题或延迟。
- 信息错误导致无法寻找收款人:如果客户漏写了公司名字,银行可能无法找到正确的收款人。建议您与客户一起联系银行,核实并更新收款账户信息。

建议与客户保持良好的沟通,并与他们一起协调解决此问题。
2023-07-03
追问:
  • Akil2
    公司名字太长。写不下了。你可以把主要字眼写上,然后在备注上写上全称。另外一个就是你2个客户都打错打漏了。
    2013-05-20
  • Wang28
    慢慢等吧
    2013-05-20
  • Randy.Frederick
    第一次是因为不够位置写,太长了...
    第2次我已经提示了,记得写全,客人还是写漏了。


    我不知道是谁的责任了
    2013-05-20
  • yuanzhen
    等到周一吧,一般写错了再改,也是一个星期就能弄好的。你们公司名字怎么这么容易写漏
    2013-05-19
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