在开发客户时,有没有吓跑客户的经历

Jesse4
开发客户对于外贸人员来说每天都在做,但实际能转化的缺很少,谈谈在开发的过程中,有没有吓跑客户的经历?
2021-06-23 1207阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
是的,有些情况下新客户可能会因为我们的开发方式或者其他原因而感到不适和压力,甚至会被吓跑。以下是一些可能导致客户被吓跑的情况:

1. 过于直接或过于热情的接触:有些外贸人员可能会采取过于直接或者热情的接触方式,这可能会让客户感到不舒服或者受到骚扰。

2. 压力过大:一些外贸人员可能会在一开始就给客户施加过大的压力,比如要求客户马上下订单,或者过度推销自己的产品或服务,这可能会让客户感到不舒服或者不信任。

3. 不专业的态度:在开发客户的过程中,如果外贸人员的态度不够专业,或者缺乏足够的产品知识或市场了解,这可能会让客户感到不信任或者担心与自己合作。

因此,为了避免这些情况,外贸人员在开发客户的时候,需要注意谨慎、专业和有耐心,尊重客户的需求和感受,了解客户的背景和市场情况,并根据客户的实际情况和需要来提供适当的产品或服务推介。
2023-05-30
追问:
  • Susie1616461307738
    有的,在开发过程中,有个客户回复了邮件想看看样品,结果寄过去2支样品都坏了(快递暴力导致损坏)...
    2021-07-01
  • yuandeyu
    在开发客户时,有没有吓跑客户的经历?这个当然是有的呀,特别是自己还是新手的时候,那个时候对外贸业务流程还有专业知识不是很了解的时候,那么经常是很容易就把聊得好好的客户吓跑,记忆最深的以此就是关于报价的问题,因为都说客户一般在接到报价的时候都是会说你的报价高,要求降价的,这也就类似于买东西一个道理的,所以当时我想反正客户也是要砍价,那我就先把价格抬上来,再慢慢往下降就是了,谁知道,第二天还有后来客户都不理我了,后来才知道报价太高的话,客户根本感受不到合作的诚意,那自然就绕道而行了。
    2021-06-30
  • dan3
    说到开发客户的时候把客户吓跑的经历还真的是不少的,很多时候还是因为缺乏经验吧,一般是报价不能太高,如果比行业高出很多的话,那么客户就会是敬而远之的。还有的经验是如果你的报价单做得不专业的话,那么也是会把客户吓跑的,因为客户感受不到你的专业,那么客户是不会找一个自己不信任的人来合作的。外贸上那么多家公司,为什么客户不招其他的业务员,究其原因还是一个信任的问题吧。客户现在倾向于好外贸公司,而不是直接找工厂下单,就是因为外贸公司服务好。
    2021-06-30
  • alice44
    开发客户的过程中,将客户吓跑的经历真的是太多太多了,我记得有一次是这样的,我将报价报的很高,客户连还价都懒得还,直接没有后文了。反思过后知道自己在外贸上还是懂的太少了,现在很多人都在抱怨客户越来越难开发了,其实也不全真实,真的是每一个行业都有做的好的,那么那一部分人就是赢在了自己的能力上的,作为外贸业务员,我们每一天可能会接触到不同国家不同性格的人,我们要学会和不同的人打交道,这样才会增加你赢的可能。在实践当中积累经验,服务号客户。
    2021-06-30
  • Alvin3
    开发客户的过程中有没有吓跑客户的经历?这个当然是有的呀,每个人的性格不一样,相对而言你吸引到的客户也就不一样。每个人的受众群体其实都是不一样的,你不可能让所有人都喜欢你,所以你要做的其实是要坚持自我。你可能需要不断的打磨自己,但是其实每个人的性格都是比较难以更改的,所以你需要总结出一套你应付客户的办法,然后持之以恒的去开发客户。你要相信,只要你不是很偏激的,正常的情况下只要努力开发客户,总是会有相对应的收获的。
    2021-06-29
  • leo5
    在开发客户的过程中肯定会有些时候吓跑客户的经历的,比如说我们不知道客户的价格承受能力,一上去就报了一个很高的价格,有些客户看到这个价格甚至没有想要砍价的想法,就直接不理会我们了。也有可能我们给客户发样品过去,跟客户想象中的出入很大吓跑客户也是有可能的。但是其实我们要摆平心态,从中总结经验,我们想要更好的做到客户的话,我们就需要不断的总结,从而才能不断的改进赢得客户的认可,当然最重要的还是要坚持自我原则。
    2021-06-29
  • 泰安新华锦
    肯定有啊,你的报价和客户期望相差太大,客户直接走了
    2021-06-23
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