令人头疼的印度客户-4

christinaniu
话说上回钢材的合同。
头一回我做的6m的，他说没问题。付完首付，他说钢材长度需要改为5.5m.我核算一把，加上切割，肥料，人工，运输费用至少也要20美金每吨。看在是老客户的份上，只加了15美金。
付完尾款，他跟我要佣金的时候，他甩了一句话给我，说我私自加了15美金每吨，他不知道。我把两份合同型号不一样的地方高光发给他，明白地列出了这15美金话在哪儿了，我让他自己算一下他们那里6m切5.5m要多少钱，看看我加多了没有，他闭嘴了。
佣金我不会少了你的，可是，这么说话做事，让我觉得你不专业，再说，你想干什么？！
你佣金还在我这，最好别惹我生气！！！
行业分析 客户资源 尾款
2016-07-25 1017阅读
问题/讨论
回复（6）
我要向AI提问
AI回答：
很遗憾听到您与客户之间的矛盾，但请不要过于激动和情绪化。建议您在未来的合同交流中，一定要把细节和合同条款都书面化，避免出现误解。同时，也请您保持专业的态度和专业的沟通方式，以确保与客户之间的良好关系。如果您还需要外贸方面的帮助，请尽管告诉我。
2023-05-31
追问：
  • Abby.Woo
    点赞！ 印度客户爱占小便宜， 什么事情都要算到很精，我们也不能对这类人太客气了
    2016-10-12
  • 茜
    楼主做的对。
    2016-10-12
  • christinaniu
    对，尤其是这种国际业务，阿三，跟他们打交道这么久了，真的得处处小心
    2016-07-29
  • christinaniu
    我很客气地跟他做生意，他却觉得中国人非他不行了，关键时候留好证据很有用
    2016-07-29
  • smile
    做外贸的就是要讲究证据，改动的地方一定要有证据
    2016-07-26
  • Kent
    楼主威武。面对这种情况，有理有据的回复。
    2016-07-26
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