客户审计小心得

韩国客户两天的审计，真是觉得我们欠缺的地方比较多，我们的不足之处客户已经给我们指出来了。相信经过几次的不同客户的审计我们的工作一定会做的越来越好。真的会越来越强大的。两天的审计，我们学到很多的知识，当然我们更应该吸取经验教训，不断地加强自己。这样我们才会做得更好，我们才会会更加的能够赢得客户的信赖，我们才不至于客户审计之后，就对我们完全失望了，起码我们自己要有可取之处，这样我们在不断的改进，那么我们肯定是越来越好的。





不管是从我们销售人员还是从整个生产技术什么的我们每个人都必须学习更多的知识，这样我们才会走的更远，走得更高。对于我们自己，尤其是现在负责的中间体，品种比较多，而且客户对此的要求也比较严格，所以我们销售人员也要尽可能的参与一次我们的生产，那么这一套走下来，我们虽然不能够达到专业的水平，准确的各项指标什么的说的非常精确，但是我们应该做到，我们应该大概了解我们的流程以及后期的流程。其实这也是对我们自己的一个提升。而并非是单纯地卖我们的产品就可以了。我们需要全面的知识。





我们的技术人员，在我们做每一项事情的时候都要有一个系统的档案记录着，假如生产情况出现问题，那么们需要如何整改，不是单纯地大家站在一起或者坐在一起开一个会那么就结束了，我们一定要有一个文字纸质版的留下了。我们出现的问题，可能原因是什么，我们需要怎么整改，整改的意见建议，以及最后的整改结果，我们一定要记录下来，长时间以来我们一直坚持这样，一旦成为一种习惯，那么我们的管理体系就会更加的完整。





其实，也不要埋怨客户用他们自己的要求和标准来要求我们，那么我们就得客户这样是不对的，我们自己有自己的规程规范，但是说实话，我们完全可以按照客户的建议和要求完善我们自己的系统资料，当然我们不可能完全一致，但是当客户要一种资料的时候，我们虽然不是按照客户他们自己的规程呈现出来的，但是一定要保证我们可以找到这样的类似的规程，那么这也是我们的进步。