看上去有意向的客户,每每谈到价钱的问题上面就不动了???

Anna
有个客户,运费样品费,支付账号消息都给到他了,她却回复了。no samples thanks。。他明明说需要样品,而且愿意支付样品费用和运费的,,,,,,这怎么继续跟下去啊,,两个月了啊,,
2015-09-23 340阅读
问题/讨论
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AI回答:
这种情况可能有几种可能性:

1. 客户可能并不是真的有意向购买,只是想通过与你沟通来获取更多的信息或者与你取得联系。如果这是情况,你可以礼貌地问问客户是否有其他问题需要解答,或者提供更多的信息给客户,让他们能够做出更清晰的判断。

2. 客户可能不了解你们的产品或者服务,或者对你们的价格感到不满意。为了解决这个问题,你可以再次强调你们产品的特点和优势,或者与客户商讨价格谈判。

3. 客户可能在考虑其他选项,或者需要时间来做决定。在这种情况下,你可以礼貌地询问他们需要多长时间来做决定,并提供一些额外的支持,以便他们作出决定。

无论是哪种情况,保持耐心和专业是关键。记住,建立信任和与客户建立长期关系是一个过程,需要时间和努力。
2023-06-04
追问:
  • Anna
    恩恩,,没办法只能继续跟咯
    2015-09-23
  • kevinlee
    明明说要样品~~~而且愿意支付样品费,和运费~~~
    然后你把文件给他~~
    最后他说,不用~~

    这是他耍你吧~~~如果中间有误会,你再问清楚贝~~直接问,这有什么的~

    就问他,你不是要样品吗? 怎么又不要了? 还能怎样~~把中间的问题点找出来~确认他是要样品的~~是因为运费太高,样品费太高? 还是怎样~~才会说NO SAMPLES 自己去问清楚吧~
    2015-09-23
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