【价格差距】+ 拿什么来拯救你的价格劣势

Jessie
首先,我们来分析下,你的客户所在乎的点有哪些:
产品质量,
产品价格,运输方式与成本,付款方式,生产周期,售后服务.....
每个客户所在乎的点大多不同,我们所要做的就是准确真实地了解客户的需求点,从而有的放矢地进行解决。这也是成交的第一步。

其次,就是我们需要谈的产品价格。产品价格是我们每一个公司产品规定的实际价格,有一定的浮动空间,但是这个空间毕竟有限,可能相对于其他公司的产品来说,我们价格的最低限也比竞争对手的价格要高。而客户其实最最关心的也就是产品价格,这是我们不得不去面对的问题。

对于这种情况,首先我们要做到心中有数:也就是你要提前了解你们同类产品在市场上的价格,你们公司的价格和市场上的价格是优势还是劣势,如果是优势,那就最好了,就按照你们的价格报给客户就行,相比于同行竞争者来说,你已经先行一步;如果没有价格优势的话,给你几点建议:
1. 报价格的时候,给自己留点余地,不要把价格说死了,至少提醒客户,价格可以商谈等等之类的话,暗示客户这不是最终价格;
2.
重点强调质量,能让客户感觉买你的产品,值这个价格才行,这也是大多数人的应对办法。但是,这个如果只是凭借你的说法,客户是很难接受的,毕竟客户只凭你的一家之言,是没有说服力的。如果你的产品质量可以,可以推荐客户尝试样品,这个是说明质量的最有利的证明;
3.
服务态度和产品的专业程度:这个我认为是客户成交的重点之一,除了价格之外,这个是我们可以控制和把握的。服务态度可以让客户感觉到你对客户的尊重,让客户有种优越感;专业程度体现的是你对产品知识的掌握,展现出的越专业,客户对你的信任度越高。信任是客户成交的基础。我有个合作的客户,在当时见面确认合作的时候,客户告诉我,有一个竞争对手报的价比我报的要低20左右,但是客户觉得我更专业,服务更好,所以才选择跟我合作。

其实,每个人都有自己的客户维护方法,没有哪种方法是最好的,适合自己的才是最好的。经验很重要,从每一次失败的教训中汲取经验,从而总结出一套自己的工作方式。只要做个有心人,相信大家都会成功。
2015-07-21 509阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
完美的答案!客户的需求点都是不同的,了解客户需求点并有的放矢地进行解决是关键。价格确实是客户最关心的问题,重点强调产品质量和服务态度可以让客户感觉到你们公司的价值和专业程度,从而达到建立客户信任的目的。这正是成功的基础所在。
2023-06-05
追问:
  • Jessie
    有些客户还是看质量的,行业不同,客户最先重视的东西不同
    2015-07-24
  • Jessie
    这也得看是哪些行业了
    2015-07-24
  • Irene.Wang
    控制成本吧
    2015-07-21
  • Vivian.Law
    这就要靠业务员七寸不烂之舌
    2015-07-21
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