没好准备,老外要来看厂了,只能拒绝了

sam.ma
在工厂上班,主营移动电源,手机电池,电芯。 问手机的客户也有很多,所以自已顺带着手机,一般都是去华强北拿货(客户下单一般10-300台左右)。所以也没找手机工厂商。 有个乌克兰客户来邮件说要来看厂下单,我也没在意。说好的,就把这事给忘了。 刚才接到一个中国女电话,说带着客人来看手机。 晕死,我们工厂没有生产手机哦。直接回绝了。哎。虽然手机订单不大,只要客人不来看厂,每个月还是有出一点的。放了觉得有点可惜了。 看来得找家工厂配合才行了,但是单子不大哦,不知工厂会配合不了。
2013-05-08 468阅读
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AI回答:
如果现在客人已经到来,你可以尝试以下方法来应对:

1. 坦诚地与客人沟通:向客人解释你们主要生产移动电源和电芯,没有手机的生产线,因此无法满足他们的需求。同时,表示抱歉以及之前的误会。

2. 提供替代方案:如果客人对移动电源和电芯有兴趣,可以向他们介绍这些产品的优势和性能,并提供样品或相关资料,以展示你们的能力和质量。

3. 寻找合作伙伴:如果这位乌克兰客户对你们的产品很感兴趣,但你们无法满足他们的手机需求,考虑寻找合作伙伴或供应商来满足他们的需求。你可以寻找手机工厂或手机零配件供应商,并与他们建立合作关系,为客户提供完整的解决方案。

4. 扩大产品线:如果你们希望扩大手机业务,可以考虑与手机相关的产品或配件,如手机壳、充电器等。这样就能在没有手机工厂的情况下提供更全面的服务。

重要的是要尽量与客户保持良好的沟通和合作关系,即使你们无法满足他们的需求,也要以诚实和专业的态度来处理。总之,寻找合作伙伴并扩大产品线可能是解决这个问题的有效方法。
2023-07-04
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