2015制胜全球电商市场的七大黄金法则

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随着信息技术和跨国物流的飞速发展,全球跨境贸易市场急速增长。一项针对全球22个市场的最新调研结果显示,约50%的网购消费者曾尝试过“海淘”。从全球平均水平来看,跨境购物者的消费水平是仅在国内购物的消费者的两倍。中国是全球第二大最受欢迎的“海淘”采购地,将中国视为全球排名前三的进口市场的国家包括澳大利亚、加拿大、德国、墨西哥、巴西、以色列、挪威、俄罗斯、西班牙、土耳其、英国和美国。


由此,中国的生意人对跨境贸易的热情也就不足为怪了。不过,在加入“淘金”队伍之前,卖家们一定要先充分学习、理解不同的目标国家在关税、物流、知识产权、税务、文化以及法律方面的知识。若没有充分了解国际贸易法规就贸然进入,可能跨国生意带来的就是灾难而不是“黄金”了。


对那些想要追上这一波“淘金”潮的生意人来说,请务必牢记以下7条全球电商市场制胜法则。


一、本土政策及财政支持:在冲入全球市场之前,请详研中国政府在进出口贸易方面发布的相关政策,这将决定您的业务是否具备全球交易的资质。部分产品在未经国家或地方商务委员会许可的情况下是不允许自由进出口的。对此,中国商务部网站(上刊载了许多有用信息。此外,商务部还专门为中小企业设置了一站式信息服务平台(。当然,对生意人来说,寸金可贵,因此,仔细研究出口退税及其它税收优惠政策也至关重要,此方面的相关信息可以在国家海关(和税务(网站上查询。


二、知识产权:在跨国贸易实操过程中,熟知知识产权法规至关重要。违反知识产权保护的行为将不仅面临知识产权拥有者的诉讼,还可能引发其它法律后果。通常,所有的品牌商都会不遗余力地对全球范围内的侵权者采取法律行动。需要谨记的基本原则是:在未经授权的情况下,永远不要将其它品牌的标志或图片用于任何产品或广告信息中。当无法确定是否已经违反了知识产权法规时,最好向法律专业人士咨询,以避免由此可能带来的长期风险。


三、支付安全:随着网购人数的激增,针对消费者的网络犯罪人数也急剧增长。网络欺诈,就如网购本身一样,同样是无国界的,每个人都是罪犯的潜在攻击目标。消费者想要确保支付安全、便捷,并能用自己熟悉的货币和自己喜欢的方式支付。因此,选择如paypal这样已经被全球买家广泛接受和认可的支付工具,将有助于吸引更多的消费者。在选择支付工具时还需考虑的其它因素包括是否拥有强有力的预防网络欺诈的系统,以及是否提供完善的卖家保护等等。这样才可以安安心心做生意,免受网络诈骗的困扰。最后,商家还应特别注意勿将自己的账户轻易授予他人使用,以避免引起不必要的麻烦。


四、网店开设:开设网店最简单的方法就是充分利用现有的全球在线交易平台,比如声誉良好并拥有成熟网络的ebay。因为这样的平台上已经聚集了来自全球各地的大量买家,能让您更容易地与顾客“链接”。如果是开设独立网店,熟用以下几种方法将使您的网站对世界各地的消费者更具吸引力:强调全球接单的能力将帮您吸引到更多的买家,设置多种语言的网页并用当地货币标注商品价格将帮助顾客更好地理解您的商品和服务。其它需要考虑的因素还包括国际物流、有竞争力的价格及售后服务等。
2015-04-08 394阅读
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五、物流及库存管理:作为跨境电商,无论是发货还是退货,物流环节都是十分重要的。在选择物流服务供应商时,建议选择具有全球网络的大型物流公司,以便提供更丰富的服务型态、更快捷的交货时间和更合理的运费。此外,库存管理也是十分重要的一环。尤其是在应对突发情况的时候,合理的库存管理可以使生意人避免因备货不足而失去大量订单。

六、大数据分析应用:利用大数据的分析应用可以让跨境电商企业做到更精确、更有效的市场研究、销售分析和用户行为分析。通过这样的方式,不仅可以更好地了解用户需求,还可以掌握产品流行趋势,以及针对特定市场的营销战略。在这个方面,国内已经涌现出了大量的相关服务及解决方案提供商,为企业提供了丰富的可选方案。

七、品牌建设与推广:品牌推广是跨境电商的持续发展之道。为此,在开始跨境电商之前,您需要确定你的品牌定位和传播方案,并在品牌建设中寻求专业的支持,这可以避免让过多的资金和精力浪费在没必要的广告推广上。另外,根据目标市场的语言、文化和传统习惯来定制您的品牌推广将更有利于取得事半功倍的推广效果。同时,专业的营销策略会提供您可靠的市场咨询,帮助您制定合理的预算并跟踪成果。
2023-06-07
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