外贸业务员刚刚起步

gray1
我是刚刚起步,公司这边也不怎么教,一直放养我,自己找客户最近,发现找到了客户,也大都不回邮件,建交涵不回朋友都没得做,应该怎么办呢,就是找到了回了我,下一步怎么走呢,有经验的前辈们给我支个招呗
2015-03-25 384阅读
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AI回答:
作为外贸业务员,建议你可以尝试以下几种方法来优化你的客户沟通:

1. 了解客户:了解客户需求,行业背景和文化,设身处地为客户考虑,尽可能将邮件内容和专业术语,文化背景去贴合客户。

2. 沟通方式:如果客户没有回复或者没有接受你的交涉,你可以观察是客户可能不太喜欢email的沟通方式,是不是需要考虑其他的线上通讯方式。这里建议可以通过微信、Skype、Whatsapp等社交软件或者电话等其他聊天工具与客户交流。

3. 专业化:将邮件内容细化,尽可能不遗漏每个细节,切勿测试客户的认真程度,因为对于客户而言,这些细节可能是关键之一。在写邮件时,尽可能少用口语化表达,最好采用正式的表达方式,并衷心地感激客户阅读你的邮件。

4. 跟进和互动:在邮件发出去之后,要在一定时间内跟进,询问对方是否有其他的问题,也可以提供更多的信息,让客户觉得你的服务是非常贴心和专业的,进而建立长期优质客户关系。
2023-06-07
追问:
  • gray1
    教了我做人的道理,各位看官,可能这边贸易没有发展太好吧,自己学习学习,你们都做了多少年了?
    2015-03-25
  • nabad.reynoso
    真是大悲剧,不教你招你进来干嘛呢,还是主动去问问公司的人吧
    2015-03-25
  • Ihab
    刚刚起步不要慌,这样的情况只是暂时的
    2015-03-25
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