外贸业务员需要具备的能力及素养

shinna.xu
从事外贸也就一年多,但这一年多来看到了很多,听到了很多,同时体会到的更多;趁着有空就和大家一起来讲讲作为一个外贸业务员需要具备哪些条件。当然这只是我认为的,如果大家觉得不对或遗漏的地方,欢迎补充。


2013年我终于走完了学生生涯,踏入社会,毫无经验的我面临这找工作的压力,做什么?什么工作好?因为我是英语专业的,一开始就锁定了去外资当当文员什么的,于是在没有毕业的时候就去一家外贸实习,但是每天都是差不多的工作,兴趣缺缺;快要毕业的时候我的一个同学说要到上海去发展,问我有没有兴趣,不知当时怎么想的就同意了;来到上海我俩每天都忙着找房找工作,可是虽说上海机会多,但竞争者也多,找了两个多礼拜也没有确定下来,之后我就开始放宽行业要求,莫名其妙的来到一家外贸公司。





经历就说到这里,下面就来说说我是如何做外贸的,对于我来说完全是一个新手,从来没有接触过国际贸易,什么都不懂,就要开始去找客户,现在想想也许是“信心”才能让我坚持下来,因为我始终相信所有的成功都是自己努力的成果。





外贸,其实就是做买卖,跟我们看到的小商小贩其实也没什么区别,就是客户变成了外国人。那么在做之前,先要了解你买的产品,要从产品的质量、用途、市场、竞争对手、产品的优缺点等方方面面去认识自己的产品;对产品了解后就可以更有信心为客户去介绍。


因为我是从0开始,所有要补的知识太多太多,有知识作为基础,才能在工作中减少错误,工作更顺手;


首先是要有学习能力,专业知识是必须的,如果对于外贸的整个流程需要做些什么都不知道,如何才能做好一笔买卖,难道一遇到问题就问同事,那公司也就不需要我这个人了吧。所以具备较强的学习能力是非常关键的,只有你不断学习,才能让你立于不败之地。





接着就是勤奋,所谓勤能补拙,如果每天你付出的比别人多,那最后你所获得的收货也一定是会成正比的,也许你是从0开始,但持之以恒,总有一天能够超越你的前辈们。





然后就是语言能力,因为是和外国人做生意,所以外语不好是万万不行的,千万不要相信网上说的什么外语不好也能做外贸,没有最基本的交流,如何跟千里之外的客户交流,无法流畅的交流如何拿到订单,难道客户会因为你那结结巴巴、毫无语法的描述就将几万、几十万甚至几百万的订单给你吗?答案一定是no。关于这点,还好我是英语专业的,所以困难并不大,只要将一些专业术语记清楚就可以了。





最后就是培养兴趣,没有兴趣的工作是做不长久的,即使一直在做也不会用100%的热情去对待,我们常常会说做一行要爱一行,但这也就说说,基本不可能有人会这样,不同的兴趣就确定了你所从事的行业,如果你对外贸真的不感兴趣,通过努力也没办法爱上她,那还是看看有没有其他更好的选择;而我在慢慢的工作中发现了外贸给我的兴趣点,可能是学习英文的关系,我特别希望可以和外国人聊天,而这个职业就给我提供了一个条件。




说了这么多,总结一下,做好外贸就8个字:学习、勤奋、语言、兴趣;也许我的体会还不是很深刻,但也希望可以给刚开始做外贸的朋友有些帮助,那就这样吧,啰哩啰嗦讲了一大堆,希望大家勿喷!
2015-01-15 836阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的总结!除了以上几点,外贸业务员还需要具备以下能力和素养:

1.团队合作能力:外贸是一个团队合作的工作,需要和其他部门(如采购、物流等)紧密合作,使整个业务流程顺畅。

2.积极开拓市场:外贸是一个需要开拓市场的工作,需要积极寻找并争取新客户,增加销售额。

3.较强的沟通协调能力:外贸业务员需要与客户、厂家、物流公司进行沟通协调,需要具备有效的沟通技巧。

4.良好的时间观念和计划能力:外贸业务员面对的时间压力大,需要具备良好的时间观念和计划能力,能够合理安排时间,提高工作效率。

5.强大的抗压能力:外贸工作中常常面对客户的追问、订单的延迟、物流的延误等问题,需要具备强大的抗压能力,保证业务的正常进行。

希望以上能给新手外贸业务员提供一些帮助!
2023-06-08
追问:
  • Bella
    学习学习!
    2015-01-23
  • 黎丽娟
    就像读书,兴趣真的很重要
    2015-01-22
  • 聚焦伟业
    其实很多行业都是这样吧。如果要做好工作,还是得勤奋学习。
    2015-01-15
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