外贸新手：邮件开发客户，你得学着点！(3)

3.客户没有回复邮件要怎么办？


很多时候我们的邮件得不到客户的回复。对此，我认为应该这样做：


首先，我们先看看自己的邮件是什么样的状态。是免费，还是付费的，即使付费的企业邮局，也要做个动作就是反向解析，保障邮件畅通无阻到对方邮箱。（反向解析）这个协议是服务器之间的，保证邮件顺利到达对方邮箱。很多时候，我们的邮件出去后，没有到达对方邮箱，在服务器就已经被阻止。你就是价格再便宜，新产品再牛，也没人看见。少用没付费的邮箱，不要多次群发，因为这样容易造成邮件被阻止或者过滤，还有就是被列入黑名单。跟进客户时，不要以为电子商务就是邮件商务，不是所有的客户邮件都是要邮件回复的，业务员还可以用电话，或者视频在线沟通。另外，邮件在再次更进时，常常要更换主题，有利于客户再次发现你的存在，或者用醒目的标题来吸引客户的眼球